超级记忆、快速阅读与思维导图训练手册

下单、成交、回款技巧全书

本书以推销业务员下单成交回款为主线，讲述了在实际操作中各个环节对应的顾客技巧。本书是一部营销实用手册。

大数据变革 让客户数据驱动利润奔跑

今日世界，产品与服务的可替代性日益显著，因此，企业必须知道并了解客户的愿望与需求，这样才能赢得关键竞争优势。大数据分析可以将所有数据源集中起来，并提供获得客户数据的简易途径，之后便可对客户数据加以评估.....

全国高等职业教育快递专业（方向）专业课程推荐教材 快速客户关系管理

本书共分5章，内容涉及快递客户关系管理概述、快递客户开发、快递客户关系维护、快递客户信息分析与管理、快递呼叫中心的管理。

让营销回归原点 跟客户谈一场马拉松式的恋爱

本书另辟蹊径，从恋爱心理和营销心理角度出发，找出恋爱和生意的共同点，用追求心仪女生的方法去追求想要的生意，并跟客户谈一场马拉松式的恋爱。本书通俗易懂，用浅显易懂的方法把销售说清楚，尤其适合大众化的营销.....

让客户掏心掏肺又掏钱的90招销售秘诀

好话说尽还是不被客户认同？百依百顺仍无法成交？机会上门却老是把握不住？本书揭穿各种魔鬼客户、刺猬买家在心理战中惯用的小伎俩，针对10种不同顾客型态，传授90招应对技巧与顶尖业务创造销售巅峰的秘诀。全书彩色...

精准营销 如何精确地找到客户并实现有效销售

精准营销是企业营销管理发展的大趋势。本书从目前流行的精准营销入手，细致入微分析精准营销的意义和存在的价值，并对目前精准营销做法成功案例做了分析，给企业营销模式以指导意义。...

关键责任 如何把人际关系危机转化为合作共赢 影印第2版

当别人做出违法公众预期的行为、打破预先约定的承诺，或者做出不良行为时，你该如何应对？是做沉默的大多数中一员，还是不顾结果地发泄情绪？本书提供了让别人承担责任的技巧，包括在问责对话之前、之中、之后分别要.....

如何成为超级保险员

快速成交 成功处理客户异议的48个准则

为什么你主动开口，客户却爱理不理，甚至扭头就走？客户说你的产品价格高、质量差，你该如何应对？给客户提供了好几套方案，为什么还是迟迟不能签单？……与客户交流，难免会遇到客户异议。其实，异议就是机会，成功......