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建设工程监理服务指南 第2版
本书编委会编2017 年出版232 页ISBN：9787566713872本书应监理从业人员推行行业标准化服务和企业对现场监理部工作考核的需求而编写，旨在提高建设工程监理服务和管理水平。本书内容全面，将监理实践经验升华为指导理论，着重挑选了施工监理阶段的37道工序（工作点）作...
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上海市制造业信息化示范工程服务指南
杨根兴主编《上海市制造业信息化示范工程服务指南》编纂委员会编2004 年出版396 页ISBN：7562814864本书全面反映2003年上海市制造业信息化示范工程情况的年鉴类书籍。全书共分5大部分：制造业信息化要览；方案、规划实施篇；应用篇；技术、产品、服务篇；政策法规篇。...
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2012年在职攻读工商管理硕士专业学位入学考试综合能力考试大纲及报考指南
索晓辉2012 年出版137 页ISBN：9787111385707本书是经管类书籍。本书是2012年在职攻读工商管理硕士专业学位入学考试综合能力考试大纲及报考指南，由国务院学位委员会办公室和全国工商管理硕士教育指导委员会联合制定。...
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KTV精细化服务与规范化管理指南
匡仲潇编著2014 年出版208 页ISBN：9787218093314本书主要分为三大部分：KTV组织架构与人员配置部分，讲述了KTV组织架构、KTV人员配置、KTV作业特点等内容；KTV精细化服务与流程部分，讲述了职业道德培训、服务礼仪培训、服务规范培训、作业流程培训、酒水服务培...
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推进公共服务建设和谐社会
方成义主编；陈祖副主编2011 年出版600 页ISBN：9787533538460本书围绕党的十七大关于加快行政管理体制改革、建设服务型政府的部署，深入分析构建社会主义和谐社会和全面推进海峡西岸经济区建设在加强公共服务体系建设、完善政府公共服务职能等方面的具体需求和建设途径...
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全国投资建设项目管理师职业水平考试大纲
全国投资建设项目管理师考试专家委员会组织编写2006 年出版52 页ISBN：7801775236依照中华人民共和国人事部、国家发改委国人部发【2004】110号对全国投资建设项目管理师职业水平考试办法的规定，考试专家委员会拟定了本大纲。大纲对该套教材（分《宏观经济政策》、《投资建设项目决策》、《...
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IT管理体系 战略、管理和服务
赵刚，罗文编著2009 年出版332 页ISBN：9787121097430本书是国内首部关于IT管理体系的导论性和综合性的研究专著，旨在建立完整的IT管理体系的理论框架，为IT管理的成熟和发展奠定理论基础，以指导我国政府和企事业单位的IT管理实践，推动IT管理水平的不断提升。本书全...