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人力资源管理实训教程之人力资源管理服务篇
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人力资本与国际服务外包 基于承接国视角的分析
景瑞琴著2009 年出版203 页ISBN:9787811343304本书论述了影响我国服务外包的主要因素,用实例对以服务外包进行了分析比较,对我国企业承接国际外包,促进中国的服务外包经济的发展具有启发作用。...
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基于关系的中小节能服务企业贷款模式研究
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政府公共服务提供机制构建研究 基于公共财政的研究视角
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基于公民视角的政府电子化服务绩效评估
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基于公民视角的政府电子化服务绩效评估
张敏著2011 年出版191 页ISBN:9787801709998本书作者依托公共行政和公共管理理论,把公民主权、政治公平和顾客满意度等理论引入到政府电子化服务绩效评估领域,使用顾客满意度测量方法构建了基于公民视角的政府电子化服务绩效评估体系。...
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