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IT服务外包 原理与实践
刘宇熹编著2014 年出版245 页ISBN：9787302363620本书将从IT服务外包理论、方法、实践和案例四个方面实现IT服务外包体系的创建与创新。将在总结IT运营与数据中心管理理论与经验的基础上，首次系统性地提出云计算数据中心运营管理全景图，提出数据中心云化的主...
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IT日本语教程 实践篇
王秋菊主编2010 年出版253 页ISBN：9787561152454本教材为已出版的《IT日本语教程-基础篇》的姊妹篇。《实践篇》主要以IT行业内容为主，从而展开相关交际活动。共设5个单元，25课。内容包括：（1）新员工面试与培训；（2）客户服务、计划书编写；（3）项目开发、方案制......
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扩展企业治理 连接商业和IT战略的桥梁
美国IT治理协会著2011 年出版133 页ISBN：9787565401763本书介绍了扩展企业治理的方法，可为业务中的交易处理及信息传递需求提供快速解决方案。
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走向绿色IT 企业如何建立环保优势
（美）JohnLamb著2010 年出版186 页ISBN：9787115216755本书示出了如何通过改进IT的环境性能来提升商业的价值。讲述了如何克服绿色组织上的障碍，如何管理与绿色IT工作相关的每日事务，如何在环境与商业利益之间取得平衡。...
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剑指南粤 四野解放广东纪实
申晓东编著2009 年出版172 页ISBN：9787218063881本书叙述了60年前中国人民解放军在挺进广东的过程中不怕牺牲、英勇顽强，克服一切艰难险阻，全歼国民党军队，解放广东的全过程，为我们展示了一幅壮丽的英雄画卷。书稿忠实于历史，客观、全面地再现了历史原貌。...
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现代IT服务管理 基于ITIL的最佳实践
曹汉平，王强，贾素玲编著2005 年出版255 页ISBN：7302108188本书对IT服务管理及ITIL的基本理论、架构及方法进行了系统、清晰的阐述、适合计算机科学与工程、经济管理学专业的本科生、研究生及企业从事IT管理的管理者与工作人员使用。...
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中国企业的IT治理之道
王仰富，刘继承编著2010 年出版332 页ISBN：9787302220084本书作为国内第一本全面阐述IT治理理念与实践的图书，构建了一套以企业架构为核心的IT治理框架，提出了IT治理的三大支柱，并进一步梳理了IT治理的十大基本流程体系。...
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IT服务管理：基于ITILR的全球最佳实践
（荷兰）Jan van Bon主编；章斌译2006 年出版294 页ISBN：7302120803本书是国际IT服务管理论坛（itSMF）通过其国际出版执行委员会在国际范围内正式认可的第一本著作。本书是对IT服务管理领域的一个全面和实用的介绍，可作为IT基础设施库（ITIL）的读本。...