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精神康复 艺术治疗实操手册
杨甫德，崔勇主编2016 年出版149 页ISBN：9787117219051本书是根据精神科临床治疗特点和精神障碍患者的心理特征所设计的系统性精神康复艺术治疗实操手册。全书共五章，详细介绍了目前较为成熟的、本土化的五种艺术治疗形式：心理剧、团体美术治疗、手工珠艺治疗、软...
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战略供应链管理 供应链最佳绩效管理原则
（美）肖尚纳·柯恩（Shoshanah Cohen），（美）约瑟夫·罗塞尔（Joseph Roussel）著；汪蓉等译2006 年出版307 页ISBN：7115138508本书是一本结合战略供应链管理原则，国际供应链运作参考标准与组织实务的力作。
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煤炭企业转型期文化管理实操 企业文化重塑
张志富主编2011 年出版181 页ISBN：9787502037857本套书是开滦集团培育煤矿安全文化、塑造本质型安全人等企业文化建设领域相关内容的研究成果与实践结晶的总体成果。
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煤炭企业转型期文化管理实操 “双标”服务文化
郑顺喜主编2011 年出版190 页ISBN：9787502037857本套书是开滦集团培育煤矿安全文化、塑造本质型安全人等企业文化建设领域相关内容的研究成果与实践结晶的总体成果。
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煤炭企业转型期文化管理实操 安全系统追问
张雨良主编2011 年出版188 页ISBN：9787502037857本套书是开滦集团培育煤矿安全文化、塑造本质型安全人等企业文化建设领域相关内容的研究成果与实践结晶的总体成果。
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售后服务管理实操细节
高哲鹏，田光峰，聂亚娟编著2006 年出版340 页ISBN：7807284722本书介绍了客户服务管理工作的实操细节，共有100个。这些工作细节分类编写，包括有客户信念管理、客服人员人力管理、日常客户服务工作，客户服务礼仪、客户有效沟通服务质量管理、客户投诉管理等方面的内容。书...
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行政管理实操从入门到精通
滕宝红主编2019 年出版298 页ISBN：9787115502643本书详细介绍了行政经理的岗位职责、需要掌握的各项管理技能和实际操作技能。全书将行政经理需要掌握的各项技能分解到365天，形成365个知识点，行政经理可以每天学习一个知识点，然后在日常行政工作中加以应用。...
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