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教育综合真题汇编及模拟试卷 第3版
科兴教育（原翔高教育）编2014 年出版350 页ISBN：9787511428813本书是配合全日制攻读教育硕士学位研究生入学考试333教育综合考试大纲而编写的考试辅导用书，包括《教育综合大纲解析》、《教育综合真题汇编及模拟试卷》，分别适用于第一、二、三轮复习。本书主要分为三个部...
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现代市场营销学 第3版
居长志，王瑜主编；周峰，王文丽副主编2010 年出版406 页ISBN：9787040307917本书是“21世纪高职高专市场营销专业系列教材”之一。本书系统阐述了市场经济下企业应具备的市场观念、营销战略、营销策略与方法等企业营销管理中的基础问题。本书在科学吸收了国内外有关现代市场营销理念...
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图解手术部标准工作流程 全彩第3版
刘秋秋主编；刘小玲，高瑞娥副主编2014 年出版310 页ISBN：9787535779861本书本着以手术患者的安全为目标，科学性、规范性、系统性为原则，将手术室护理工作进行细化、优化。本书将手术室工作分为四大部分编写，即手术室后勤供应部工作流程、手术护士工作流程、手术室管理工作流程、手...
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企业管理学练习册 第3版
（德）赫尔穆特·施马伦（Helmut Schmalen）著；史世伟等译2004 年出版239 页ISBN：7508602935《企业管理学》在德国已出至第12版，一直是德国各大学广泛使用的经典教材。它不仅将重点放在企业管理的操作层面上，而且也成功地将经济学原理运用到企业管理的实践中。本书是《企业管理学》的配套书，它为《企业...
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计算机科学丛书 计算机科学导论 第3版
（美）贝赫鲁兹·佛罗赞著；刘艺，刘哲雨等译2015 年出版422 页ISBN：9787111511632本书是大学计算机相关专业的基础课教材，涉及计算机科学的各个方面。本书着重讲解基本概念而不是数学模型和技术细节，通过大量的图表和演示范例讲解计算机科学的基础知识；每章后面的关键术语、小结和练习有助于...
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客户关系管理 第3版
汤兵勇，孙天慧主编2015 年出版247 页ISBN：7040427796本书是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。本书共分15章，主要内容包括绪论、客户关系简介、客户满意度指数模型、客户满意度指数测评体系、客户终生价值、客户生命周期、客户关系管理系统、呼叫中心...
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公共事业管理学 第3版
娄成武，司晓悦，郑文范主编2015 年出版333 页ISBN：9787040431254本书是面向21世纪课程教材，是公共事业管理专业最重要的一门专业基础课教材，其第二版曾被评为普通高等教育“十一五”国家级规划教材。本书共分十二章，主要内容包括：绪论，公共事业管理的主体，公共事业管理中的领.....