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人类资源服务业理论与实践
陈诗达主编；应建民，王凯副主编2014 年出版258 页ISBN：7213063340本书是一本集人力资源服务理论与实践为一体的参考书，从理论、实务、园区、规范和国外比较等方面对人力资源服务业作了较为详细的分析和介绍，既有一定的理论水平，又有较强的实践性和可操作性，可用于高等院校相关...
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金融窗口服务质量管理 修订版
上海质量管理科学研究院编著2015 年出版230 页ISBN：9787506677783本书在简要概述国内外金融服务质量管理理论与实践进展的基础上，分析了金融业窗口服务的质量测量与评价，分析了银行、证券、保险行业金融窗口服务的关键接触点、服务质量要求及服务质量改进，金融业窗口服务质量...
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成都市服务业发展报告 2010
成都市商务局，成都市经济发展研究院编2011 年出版340 页ISBN：9787536471702本书客观纪录2009年度成都市主城区及所辖九区十二县（市、区）生产性服务业和生活性服务业的整体发展状况。并依据成都市服务业发展的现状与国内十五个副省级城市进行了类比和分析。...
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产品服务系统设计理论与方法
耿秀丽著2018 年出版183 页ISBN：9787030553461产品日趋同质化以及顾客对企业创造价值要求的提升，促使制造企业从提供产品转变为提供产品服务整体解决方案，即产品服务系统（Productservicesystems，PSS）。服务作为产品服务系统中最灵活的要素，与产品组合，构成了更...
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大数据下图书馆信息服务模式研究
王军光，马芳，冯宏宇著2017 年出版218 页ISBN：9787547236031本书首先分析大数据对当下生活的影响，接着分析了如何利用大数据为我们的生活的世界服务，从世界图书馆及中国图书馆的发展变迁史，来说明图书馆在人类文明发展史的重要性。分析了大数据下数字图书馆信息服务的内...
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国家公务员录用考试 公共基础知识
孙钱章主编2006 年出版353 页ISBN：7113063268为了让备考者在短短的时间里准确地把握国家公务员录用考试的脉络，进而取得理想成绩，我们特组织业内专家精心策划，编写了这套《国家公务员录用考试历年试题专家解析与预测》丛书，共5册，分别为申论、公共基础知识....
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客户机-服务器技术与应用 Client-Server专辑
林资山主编1995 年出版284 页ISBN：7507709760封面副题名：LOTUS Amipro 2.0 for windows中文版。
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重大活动卫生保障监督与服务管理
高汝钦，靳晓梅，于维森主编2008 年出版242 页ISBN：9787810678186本书从重大活动卫生保障、重大活动卫生保障监督、重大活动卫生保障服务单位卫生管理、重大活动应急处理和餐饮业HACCP管理五个方面，从食品卫生、饮用水卫生、公共场所卫生和传染病、病媒昆虫控制等方面全面...
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网络服务器配置 Windows Server 2003
崔奎勇主编2009 年出版291 页ISBN：9787302205678本书应用工作过程导向的职业教育理论，按照工作过程系统化课程模式，通过一个企业网络服务器的配置与应用的真实情境，带领读者学习体验实际工作中一个网络工程师架构常见服务器的案例，学习如何在工作中正确地选购...