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税收遵从行为与纳税服务关系研究
邓保生著2009 年出版221 页ISBN：9787802354869本书从理论和实证两个方面研究纳税服务对税收遵从行为的影响机制，提出纳税人心里是现实中影响税收遵从的重要因素，由此衍生出税收道德理念，并提出税务部门应该最大限度地激发和提升纳税人的税收道德水平，纳税服...
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中国信息服务产业发展报告 2012-2013
《中国信息服务产业发展报告》编委会编2013 年出版270 页ISBN：9787115309570本书是一群关注信息革命，关心信息产业发展并愿意为之贡献绵薄之力的专家学者们，对2012年中国信息产业的发展情况进行了详尽的调研和梳理，及时总结凝练了产业智慧。以此为基础，对2013年的发展前景进行了展望和预...
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区域旅游服务供应链联盟研究
陶春峰著2016 年出版224 页ISBN：9787509798751在现代信息与通信技术支持下，旅游服务供应链向精深方向纵横发展，旅游服务供应链中的不确定因素增多，旅游产业与相关产业的利益趋同和分割成为研究中的重要问题。联盟是解决这些复杂系统问题的有效方法。联盟能...
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服务管理 酒店管理的新模式
（澳）贾依·坎达姆普利著；程尽能，韩鸽等译2006 年出版364 页ISBN：7563713557本书共分为四个部分，十一章。主要内容如下：一、服务性质；二、服务产品的性质；三、质量——服务的核心；四、了解顾客的需要；五、服务愿景；六、现代营销——外部服务的含义；七、现代营销——内部管理的含义；八......
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Linux网络服务器管理教程
骆耀祖主编；刘东远，骆珍仪副主编2007 年出版285 页ISBN：7121039591本书以TCP/IP网络的实际应用为主线，以Quick Enterprise Linux AS4为背景，使用虚拟机软件VMware、Webmin图形管理工具和Linux网络服务器配置文件构造实验环境，对网络的组织结构、实现原理以及实现机制进行比较...
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公共图书馆业务培训指导纲要
李国新，于群主编2012 年出版318 页ISBN：9787303138630本套丛书由文化部组织编写，是全国基层文化队伍培训的指导用书。本书是公共图书馆馆员培训的指导纲要，重点梳理公共图书馆馆员工作中所需要掌握的基本知识，主要包括公共图书馆概论、公共图书馆资源建设与服务、...
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现代服务业与贵阳发展研究
李黔，王学主编2009 年出版219 页ISBN：9787802570917本书在对当今对世界现代服务业发展的基本状况及发展理念介绍的基础上，立足贵阳市建设生态文明城市的具体实际，从战略意义、发展重点、趋势走向、政策选择等方面，对贵阳市现代服务业的发展进行了全方位的剖析。...