小熊布迪，和好朋友分享一切：克服自我中心，学会分享

电力调控中心监控员培训教材

随着国家电网公司“三集五大”体系建设工作的不断推进，各级电网逐步建立调控一体化运行模式，实现对电网调度、变电监控以及电力通信、自动化系统的集中统一管理，专业融合性加强，这对“大运行”体系下的电网调控...

CALL CENTER呼叫中心市场营销 下

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北京国际商贸中心研究

为顺应国内外经济社会发展的新变化，结合国务院对北京城市功能的定位和城市发展已取得的成果，北京市2009年确定了“瞄准建设世界城市的高端形态，从建设世界城市的高度，审视首都的发展建设”的总体要求，首度提出了...

清代官场透视 以乾隆朝陋规案为中心

本书主要以乾隆朝为中心阐述和研究清代官场的陋规问题，从法律层面、社会层面及经济层面逐层深入发掘、探讨乾隆朝查处陋规案收效甚微的原因。...

抗震应急体制手册 民政部国家减灾中心指导

本书通过介绍日本汲取了历史上历次震灾教训而制订的灾后复兴计划，旨在为我国汶川大地震后，推进灾后重建和复兴提供成功经验和宝贵教训。...

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清末中日关系研究 以日俄战争时期的中日交涉为中心

北京大学中国古文献研究中心集刊 第3辑