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产品管理与运营系列丛书 产品经理面试攻略
蓝鲸部落著2016 年出版299 页ISBN：9787111521778本书由资深的互联网产品经理撰写。本书共12章，内容紧紧围绕“产品经理求职”展开。本书从产品经理介绍讲起，系统讲述了产品简历准备、产品求职作品准备、各大互联网介绍、产品牛人职业访谈、产品笔面试技巧和...
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卓越·21世纪管理学系列 会计学基础
叶陈刚主编2015 年出版373 页ISBN：9787309114980本书属于会计入门教材，本书的形式独特，采用案例练习方式，将关键性内容用填空形式给出，使得读者可以循序渐进地在实战中逐渐掌握会计学的基本知识和实践操作。会计被称之为商业语言，其基本架构和规则在很多国家和...
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经济管理类应用型基础课系列规划教材 市场营销学
田雨2017 年出版383 页ISBN：9787308174114本书为浙江省首批精品在线开放课程《市场营销学》配套教材。全书分为十章，主要依据国内通行的市场营销学教材理论体系，到我们采用大量的案例，来阐释理论，便于学生理解掌握运用理论。该教材与精品在线开放课程配...
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信息系统项目管理师软考辅导 3年真题精解与实战模拟
郭春柱等编著2013 年出版415 页ISBN：9787111413028本书紧扣最新版《信息系统项目管理师考试大纲》的考核要求，深入研究了历年系统集成项目管理工程师考试的命题风格和题型结构，依据考生在学习过程中所关注的3个要点（理考试重点、练历年真题、做模拟试卷）进行梳...
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突出重围 汽车维修企业经营与管理实战问答
许福有编著2016 年出版347 页ISBN：9787111528463这是一册来自于汽修业经营管理一线的实战读本，其以企业各环节工作中实际所遇问题提出的形式，对从汽修企业（4S店售后）管理基础、业务服务、维修生产、配件供应、客户管理、职能工作到企业效果的评估与提升、人力...
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智能家居Z-Wave入门实战
（德）Christian Patz，（德）施镇乾著2016 年出版193 页ISBN：9787121299742本书深入浅出地为读者解答三个问题：为什么是 Z-Wave？什么是Z-Wave？如何实现Z-Wave？本书的第0章 —— 从过去看未来，以宏观的视角去看IT市场过去走过的路，借鉴IT行业的发展，分析科技产业的发展规律，再对比Z-Wave技术...
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工商管理经典译丛·市场营销系列 客户关系管理
乌尔瓦希·毛卡尔（UrvashiMakkar）著；哈林德尔·库马尔·毛卡尔（HarinderKumarMakkar）著；马宝龙译；姚卿译2014 年出版268 页ISBN：7300192548本书旨在提供对客户关系管理系统概念的理解及电子客户关系管理的规划和实施所涉及的问题，共分为三个部分：第一部分：学习客户关系管理的先决条件：第1章介绍了要了解客户关系管理的必不可少的概念和理念，第2章和第...
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21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理
（中国）苏朝晖2019 年出版208 页ISBN：9787115513274本书共分为九章，从策略、技术、管理三个维度展开，深度剖析客户服务的内涵，分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...
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“十二五”全国应用型本科财经管理系列规划教材 统计学
曾玉林，赵小明主编；蒯小明，朱上准，曾洁等副主编2013 年出版303 页ISBN：9787564325442本书是经国家教育部核准的财经类、管理类专业的基础课程，全面系统地阐述了统计学的基本理论、基础知识和基本技能，结构明晰，资料新颖，应用性强，有利于提高学生分析、解决实际问题的能力。该书适合本科院校的科技...
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高等院校管理科学与工程系列精品规划教材 运筹学
李锋，庄东编著2014 年出版382 页ISBN：9787111442981本收内容包括：1 绪论；2 线性规划基础；3：深入线性规划；4：对偶理论与应用；5：运输问题；6：动态规划；7：网络计划技术；8：图论与现用教材相比有什么特点：强调应用，工具软件的使用和操作；弱化数学手工求解和推......