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鲍彩莲主编；邹亮，邱瑛，王晓宇副主编2014 年出版241 页ISBN：9787563729890
本书介绍了导游服务、导游员、导游服务程序、导游带团技能、常见问题与事故预防处理、导游讲解技能、导游业务相关知识等内容，较为详细全面地阐述了导游业务涉及的各方面知识，而且有一定的高度，适合于应用型本...
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彭淑清主编2006 年出版199 页ISBN：7563713379
本书主要介绍了景点导游的概念、产生与发展，景点导游语言技能，景点导游讲解技能，各类景点的导游技巧，景点导游服务程式序和规范，景点导游中特殊问题的预防与处理。是一本全国旅游专业师生使用的景点服务专业教材...
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夏学英编著2003 年出版280 页ISBN：7538266178
本书讲述了旅游学的原理和方法，内容实用、简炼。详述了国内外导游在工作中遇到的各种实际问题及解决方法，是一本专业学校适用的教材。
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姚延甲编著2011 年出版356 页ISBN：9787563720613
本书主要介绍了与导游工作密切相关的我国的典章制度、历史片断、历史人物、地理人文、建筑园林、民风民俗、宗教文化等方面的趣闻和典故，对导游工作有较强的实用性。...
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1982 年出版228 页ISBN：
本书据台北允晨文化实业股份有限公司民国71年版影印。:书末附：著作年表选录。:版权页题：本书由阮昌锐著。
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王连义编著2005 年出版476 页ISBN：750322603X
本书内容包括观念素质篇；程序篇；导游讲解艺术篇；难题处理篇：实践经验篇等。附录介绍了标准与条例。
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周彩屏编著2008 年出版141 页ISBN：9787504572349
本书介绍各类导游各环节的服务流程的、事故预防的知识，事故处理方法的知识，使学生具备导游词的创作能力，现场导游讲解能力，对游客的现场引导和应变能力，导游业务流程的实际操作能力。...
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董宪民主编2006 年出版218 页ISBN：7541822493
本套书包括：2006年陕西省导游人员资格考试综合口试题、红色旅游导游词、全省旅游景区导游词
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张晓娟，程伟著2008 年出版210 页ISBN：7111233867
本书包括导游员的职业素质，导游服务规程，导游服务技能等内容。
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九江市旅游局编2005 年出版290 页ISBN：750322715X
本书是为九江市导游员提供的资料翔实、内容丰富、生动活泼的导游词，是九江市导游从业人员的从业资料。
