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英语 新标准 学生用书 第1册
陈琳主编；鲁子问副主编2004 年出版54 页ISBN：7560041655本教材是我社依据教育部制定的国家《英语课程表准》（实验稿），在充分调研与科研论证的 基础上，与英国著名教育出版机构——麦克米伦出版公司共同推出的我国第一套中小学“一条龙”英语教材。本册教材是应现在的...
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银行礼仪与网点标准化服务培训
云晓晨著2011 年出版206 页ISBN：9787504958051对于银行而言，如何做好网点的标准化服务同样重要，优雅的礼仪、专业的服务、标准化的服务构成了高效运作的银行。很多银行行长都非常希望员工业务素质高，网点的服务规范，本书就是希望和大家分享银行礼仪和网点标...
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