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饭店管理实务英语 培训者与培训生之间的对话
郭淑梅著2006 年出版404 页ISBN：7040203413本书是高等学校旅游管理专业课程教材。本书首创以对话（Trainer-培训者和Trainee-受训者）的形式，用英语详细介绍了饭店各部门的主要业务工作流程、工作标准和工作要求。...
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从工程管理到社会管理
黄顺基，涂序彦，钟义信著2012 年出版237 页ISBN：9787030360861钱学森将系统工程发展为社会工程：钱学森关于社会工程的系统结构、基础科学、思想方法等的论述；开放的复杂巨系统概念与方法论的提出，是划时代的理论创新与实践创新。...
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员工日常管理实用表格
（美）美国寿险管理协会（LOMA）编；时勘译2004 年出版140 页ISBN：7111132122本书收录了50多家公司在员工日常管理方面最具代表性和科学性的实用表格，为人力资源部门提供了模版。
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