导游实务与技巧

《导游实务与技巧》是一本实践指导性较强的教材，为广大旅游专业特别是导游专业学生和社会上有志于从事导游工作，或已在导游服务工作岗位上工作的旅游行业从业人员提供的实用教材。本书的编撰以实践教学为突破...

导游员带团200个怎么办 第2版

导游员带团时会遇到许多问题，面对这些问题如何解决，本书给出了导游员在带团中解决问题的方法。

2006年陕西省导游人员资格考试综合口试题

本套书包括：2006年陕西省导游人员资格考试综合口试题、红色旅游导游词、全省旅游景区导游词

导游实务

本教材以培养学生的综合素质和职业技能为主线，对导游服务的相关理论进行了深入阐述，对导游服务程序及规范进行了系统介绍。全书共分十一章，主要介绍了导游的基本概念、导游服务的基本理沦、导游服务的操作规范...

导游接待案例选析

本书介绍了导游员在旅游工作中起着举足轻重的作用，而目前导游员的接待能力和素质急需提高。实践证明，通过案例来加强对导游工作的认识是一种行之有效的方式。本书收集了近年来我国旅行社发生的100多起涉及实...

2006年安徽省导游人员资格考试复习大纲

本书包括安徽省导游人员资格考试课目《旅游政策与法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《安徽导游基础知识》和《旅游文学知识》等复习大纲。...

导游知识专题 修订版＝Knowledge monograph for tour guide

地方导游基础知识

根据国家旅游局考试大纲最新修编而成，内容主要包括全国31个省、自治区、直辖市的基本概况，包括：地理环境、气候特征、行政区划、历史沿革、人口民族、宗教信仰、交通状况、自然资源、文化艺术、特产美食、旅游...

武当山英文导游辞研究与创作

本书包含了对武当山及其中相关景区的介绍，太子坡，紫霄宫，玉虚宫等等。本专著拟与同仁交流武当山英文导游辞的创作，为当地的英文导游或大、中学生提供实用性的、口语化的传播武当文化的资料，以期为宣传武当文化尽...

英语 青海省导游资格、等级考试参考书 英文

本书国家旅游局导游人员资格考试要求，针对青海省从事英语导游工作的人员而编写的考试用书。