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人口公共管理理论政策与思考

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金文俊，刘红亮著2014 年出版199 页ISBN：9787226045411
本书为一部研究西北人口公共管理的学术专著。书稿致力于对人口公共管理各个范畴的理论进行较为系统的梳理，并将人口计划生育工作的实践按照公共管理理论进行归纳，对各项工作对有关理论的实践和突破进行总结和...
国际公共产品合作与外交谈判利益制度和进程

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熊炜著2014 年出版270 页ISBN：9787501246274
本书结合国际公共产品的合作理论和外交谈判研究，建立合作客体、合作主体和合作方式三个方面的分析框架，通过过程追踪的研究方法，对国际能源安全合作和欧共体谈判进行了分析，探讨了国际公共产品领域的国际合作如...
公共部门人力资源管理与社会保障案例

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中国人民大学公共管理学院组织2011 年出版370 页ISBN：9787300138190
本书精心选择了十多个公共部门人力资源管理及社会保障领域的案例，内容涉及公务员队伍建设、领导干部培训、平衡计分卡、公共组织绩效管理、医疗卫生制度改革、失业保险制度、社保基金管理体制、经济适用房政...
银行礼仪张琳谈服务行为规范

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张琳著2009 年出版217 页ISBN：9787504952202
礼仪与时代发展同行，礼仪与文明社会同在。礼仪是增进人与人之间感情的积分卡，是赢得市场和商机的通行证。本书作者张琳，结合自己十多年来从事银行礼仪讲座培训的经验编写了本书。本书由引言、服务礼仪及行为规...
网络钟型社会公共理性经济革命

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杨培芳编2011 年出版346 页ISBN：9787100083508
本书以信息网络必然促进公共理性、社会协同机理的形成为主线，重点阐述了信息社会与工业社会不同的经济特征、商业伦理和价值规律。书中大部分观点和理论创新来自对信息技术经济的长期研究提炼，反过来又针对信...
国家公务员录用考试规范教材 2005 公共基础知识修订版

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国家公务员录用考试规范教材编写组编2004 年出版410 页ISBN：7801791886
本书主要内容有公共基础知识、行政能力测试、申论写作、面试与应对等。
公共部门经济学

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卢洪友主编2015 年出版318 页ISBN：9787040434118
本书系统地阐述了公共部门经济学的基本理论与基本知识，如混合经济中的政府与市场、公共品、外部性、公共选择、公共支出、税收原理、商品课税理论与制度、所得课税理论与制度、公债理论与制度、财政宏观调控...
公共部门财务会计

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罗晓华主编；程岚副主编2015 年出版431 页ISBN：9787309117134
本书采用分篇撰写，按照理论联系实践，实践检验理论的逻辑思维，共分四篇，第一部分为绪论篇，该部分介绍公共部门的含义、特征与构成，公共部门财务会计与核算的原则、目标、任务、内容、要素和方法以及公共部门财务.....
服务礼仪与形体训练

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朱列文，李薇主编；徐进来，陈琛，王小梅副主编；毕晓军，张健参编2014 年出版167 页ISBN：9787501997862
本书以旅游服务行业岗位群工作项目为导向，典型工作任务为驱动，来组织内容。内容包括服务礼仪和形体训练两大部分的内容，在服务礼仪中主要讲述了商务礼仪、职场礼仪、仪式礼仪三个方面的内容，形体训练讲述了举止...
客房服务与管理

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赵庆梅，刘妮主编2014 年出版159 页ISBN：9787309108705
本教材设置基础篇、服务篇、管理篇三大部分内容。基础篇主要向学生介绍客房部的基础知识，服务篇逐一介绍客房工作的内容，管理篇主要包括客服服务质量管理、物资和设备管理以及安全管理三部分。每章都设计了“...