大众汽车 维修案例·电路·资料全书

本书综合了大众汽车全系列车型发动机、自动变速器、底盘，以及安全舒适系统，车身电气控制系统的维修案例、技术通报、系统电路、系统编程、部件结构等信息，整理了截至2017年款车型的最新维修数据。所有维修信息...

汽车维修案例精选

本书包括案例和附录两部分内容。本书案例来自100多家汽车4s店近年来汽车维修案例，包括奥迪、帕萨特车型为主的常见多发故障与疑难杂症，经精心选择、精心编写而成。每一个案例包括基本信息、故障现象描述、故...

中文版CoreIDRAW X6艺术设计实训案例教程

本书以平面设计软件CorelDRAW X6为平台，向读者全面阐述了平面设计中常见的操作方法与设计要领。书中从软件的基础知识讲起，从易到难循序渐进对软件功能进行了全面论述，让读者充分熟悉软件的各项功能。同时，还结...

审计案例与实训

本书是财经商贸类高等职业学校培训用书，是按照全国人民代表大会颁布的《中华人民共和国审计法》和《中华人民共和国注册会计师法》，以及由中国注册会计师协会拟定、财政部于2006年发布、从2007年1月1日起执行...

运作管理 在产品和服务中提供价值 第3版=Operations management providing value in goods and services

人力资源管理实训教程之人力资源管理服务篇

该书是北京联合大学拟出版的实训教程系列的第一本，从企业对人力资源管理专业毕业生的专业素养和专业技能的需求出发，以企业具有代表性的典型人力资源服务活动为核心，总结和提炼了企业重视的员工职业能力和职业...

实用载重车故障维修案例

本书主要以问与答的形式详细讲解了载重汽车发动机、底盘和电器等部分常见故障的判断与排除，增加了柴油发动机电子控制系统和气动ABS等新知识。在叙述故障排除的基本方法的同时，列举了大量的维修案例。这些维...

服务决定成败 一个中国企业的实证案例

本书用金狮麟酒店作为实证案例，支撑起“服务决定成败”的论点。书中内容可以帮助正处于迷局中的中国企业家们早日建构服务导向的经营战略，走上健康可持续发展的坦途。案例中的许多经验和做法都可以拿来即用。...

中国服务贸易竞争力研究 旅游业的案例

本书对世界主要经济体与中国的服务贸易竞争力进行比较分析，并以中国旅游业为对象，分析“国家或地区专有要素”及科技对服务贸易竞争力的影响。...

现代推销 理论、实务、案例、实训

本教材主要内容包括：推销概论、推销要素与模式理论、推销准备、推销过程中识别和寻找顾客、推销过程中约见和接近顾客、推销洽谈、顾客异议的化解、推销成交、推销服务与管理。基于培养目标的需要及实战型、...