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基础类课程规划教材 高等教育 大学生人际沟通与交往艺术
殷爱华主编2016 年出版254 页ISBN:9787568505192本教材信息量大,理论体系新颖独特;案例丰富,实训模式简便易行。本教材共十章,主要介绍了人际沟通的基本常识和技巧,通过正文详细叙述与增加的案例与正文相关知识点的链接。从日常的人际交往实务、行为礼仪到沟通...
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人际底线管理与沟通艺术
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电话会话中人际距离的言语调节手段
刘莉芳著2016 年出版128 页ISBN:9787566818829语言交际中的人际距离具有可调节性。交际者在会话过程中,通过言语手段的运用能够实现人际距离的构建与调节。调节人际距离的言语手段存在于会话的不同构成部分和语言结构层面中。所有的言语手段在会话中形成...
