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物业管理企业建立和实施 ISO14001：2004环境管理体系应用实例

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苏宝炜，李薇薇编著2006 年出版392 页ISBN：7111199367
本书从城市发展的住宅发展，物业管理出发，讲述环境管理体系的建立和实施。
物业服务质量管理研究与实践

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蔡任重，董卫东，唐飞主编2011 年出版201 页ISBN：9787564311742
本书是成都市和谐无关构建活动的一项重大课题研究成果。首次系统地阐述了物业服务质量管理理念的内涵，将物业管理职业涉及千家万户的行业从理论上给予系统深入的研究，率先提出了“以客户满意为核心的全面质量...
住宅商品房交易与物业管理案例评析及法律实务

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朱树英主编2004 年出版567 页ISBN：7800118983
本书内容包括住宅商品房交易法律实务和物业管理法律实务两部分，书中结合真实案例对常见法律纠纷进行了论述，体现了以案说法和实用性。
物业管理英语

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王娜主编2004 年出版333 页ISBN：7112066190
本书共10个单元，每个单元包括课文、对话、补充阅读三大部分。课文主要选自澳大利亚、英美物业管理和房地产专著及杂志，内容包括物业管理概述、物业管理相关合同、维修管理、能源管理、成本管理等，文后附有词汇...
《物业管理基本制度与政策》命题点全面解读

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建筑考试培训研究中心组织编写2013 年出版190 页ISBN：9787113161842
2013全国物业管理师执业资格考试辅导用书，物业管理基本制度与政策的内容。本书为考试系列书籍。该书对物业管理师执业资格考试的命题规律准确定位，能帮助应试者理顺备考思路；该书对考试的命题要点作了深层次的...
物业六好管理

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辛咨萱，邹金宏编著2015 年出版200 页ISBN：9787504757937
内容简介《物业六好管理》是物业服务行业的实用培训教材，是值得人手一册的物业工作指南。人们希望拥有整洁、安全、美丽和顺心的社区环境，拥有文明开心的氛围。本书《物业六好管理》将是你的得力助手，帮助众多...
快速成为物管王特殊类型物业服务与管理

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张野，邵小云编著2014 年出版184 页ISBN：9787545434521
物业管理一直处于社会关注的焦点，已成为当代一个重要的新兴行业。本书针对写字楼、商业物业、学校、医院、酒店等物业，对这些类型物业的管理体系作全方位的介绍，对法律法规、岗位职责、工作流程作重点的阐述，并...
物业财务核算与管理

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章月萍主编；林常青，庄文新，李冰副主编2012 年出版337 页ISBN：9787562464204
本书以会计核算基础知识为基础，系统地介绍了物业服务企业主要经营过程的核算、会计报表的编制及物业服务企业的资产、成本费用、经营收入与利润、资金与物业服务费、住宅专项维修资金的管理。具体包括，项目一...
物业电工手册

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陆荣华编著2004 年出版451 页ISBN：7508323319
本手册紧扣已颁布的《物业管理条例》，针对物业管理工作中电工（包括装修电工和值班电工）的工作，从物业电工的日常维护，到物业电气设备的安装、使用及维修，对工作中应注意的各个环节、物业管理的各种要求及规定作.....
物业管理基础

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刘忠和主编2005 年出版171 页ISBN：7040172798
物业管理基础是物业管理专业的基础课程，是物业管理专业核心课程，是物业管理从业人员必须掌握的物业管理基础知识。本书是中等职业教育物业管理专业教育部推荐教材，是为中等职业学校物业管理专业教学需要而编写...