中国酒店业服务质量与管理文化探索研究

本研究的主要目的是为了更好地了解中资酒店和外资酒店在中国酒店市场服务质量方面的不同，并在此基础上探索文化和服务质量之间的关系。通过对技术和人际交往是否是造成服务质量差异原因的研究，获得在中国内地...

Linux网络服务器配置与管理

本书全面介绍了作为网络服务器的Linux的安装、配置、使用方法与技巧。主要内容包括：Linux安装、使用方法；网络管理和配置技术；域名服务器、Samba服务器、Web服务器、邮件服务器、数据库服务器、匿名服务器、代...

Linux服务器配置与管理

本书从Linux服务器搭建的一般步骤和规律出发，由浅入深、循序渐进地介绍了各种常用网络服务的安装、配置与管理，为各种类型的网络提供了全面的Linux服务器解决方案，同时，实现对服务性能和运行状态的远程监控，从而...

服务器搭建与管理

本书全面系统地介绍了Windows环境和Linux环境中，常见的Web服务器和FTP服务器的搭建、配置和管理方法，全书共6章18课，以架设网站服务器为核心，从认识网站服务器和了解网站服务器常用软件人手，逐渐深入地介绍了Win...

社区医疗卫生服务创新建设与规范化管理实用手册及现行政策法规 第2卷

社区医疗卫生服务创新建设与规范化管理实用手册及现行政策法规 第3卷

社区医疗卫生服务创新建设与规范化管理实用手册及现行政策法规 第1卷

Windows Server 2008 R2 服务器配置与管理

本书以Windows Server 2008 R2操作系统为主，主要介绍了Windows Server 2008 R2系统及基本管理、磁盘管理和磁盘阵列、DNS、DHCP基础Web基础、创建简单的域和使用Hyper-V、远程桌面。实验是本书的重要环节，本...

国际旅游服务贸易

本书整体框架包括五个部分：第一部分由第1章和第2章构成，主要介绍国际旅游服务贸易的基本概念、特征、形式、发展历程以及国际旅游服务贸易的相关理论；第二部分由第3章和第4章构成，主要介绍国际旅游服务贸易的政...

零售、旅游、酒店、航空服务业英语大全集

为满足广大服务业从业人员及出行者的英语口语水平要求，编者针对从事酒店、航空、旅游、零售等服务业的语言环境和当今日益增长的英语语言水平要求发展趋势，从易学、实用的角度出发，为服务业从业人员及出行者量...