物业管理服务心理学 第2版

本书对物业服务心理学进行了全面、系统的分析和探讨，从基本心理概念着手，对服务心理学基本知识、物业服务对象的心理特征、物业服务对象心理需求、业主职业性格、服务沟通技巧、健康心理素质培养等方面进行了...

职业健康安全管理体系实施过程危险源辨识与控制

本书主要包括在职业健康安全管理体系实施过程所涉及到的危险源基础理论、危险源辨识和控制方法、系统安全分析、物的不安全状态和人的不安全行为的控制、风险评价和确定控制措施等相关知识。...

加快行政体制改革建设服务型政府 17届二中全会和2008年“两会”文件亮点解读

生态文明建设论 领导干部需要把握的十个基本体系

本书是《生态文明理论与实践丛书》之一，全书分十个专题分别阐述生态文明建设的主要内容，以及对社会经济发展、人与自然和谐、人与社会，人与人的和谐，环境保护的重要意义。作者长期从事环境保护领导工作，对本书写...

利益攸关方个体视角下重点建设项目融资风险管理体系研究

本书共分7章，主要包括：绪论，项目融资的基本理论，重点建设项目融资风险评价指标体系构建，重点建设项目融资风险分担，重点建设项目融资风险评价，重点建设项目融资风险管理对策以及实证研究。本书通过实证检验该......

湖北名优鱼健康养殖技术体系研究

全书围绕团头鲂、鳜鱼、黄颡鱼等主要淡水经济养殖鱼类的品种、病害、营养与饲料、养殖环境控制等四个核心要素展开。分别从种质资源挖掘、生长抗逆等性状的遗传改良、饲料利用及性别调控，病毒性疾病、细菌性...

质量、环境和职业健康安全管理体系内部审核员培训教程

本书包括：管理体系内部审核概述、管理体系内部审核的策划、管理体系内部审核的实施、管理体系内部审核员、管理体系认证五章内容。

北京市气象灾害应急防御体系建设需求分析与技术选择

本书分析了北京市气象灾害发生的背景情况，然后从气象灾害应急防御技术能力（预报预警能力、预报预警信息发布传播能力、气候变化影响和气象灾害风险评估能力、信息处理和共享能力等）和体制机制（应急联动、法规政...

体育与公共服务均等化 广西村级公共服务中心建设经验研究

十八大三中全会提出，要健全城乡一体化发展体制机制，推进城乡基本公共服务均等化。近年来，广西大力加强农村基本公共体育设施建设，以农村体育工作及篮球场建设为抓手，通过整合资源，实现了各部门基本公共服务建设.....

服务型政府及其建设路经研究

本书为学术理论著作。本书是教育部人文社科项目《用机制拉动服务型政府》的最终成果，主要涉及服务型政府的理论、地方服务型政府建设实践及其评价，以及服务型政府建设的基本路径等。全书的主要内容有：服务型政...