导游业务 第3版

本书是一本关于导游员在导游服务中所应掌握的技能与技巧全面讲解的教科书。共分九章，内容为导游服务的性质、地位和作用；导游服务的客体；导游服务的主体；导游服务体系和服务规范；满意个别要求的处理；常见问题与.....

文苑导游录 文学指南 第6册

封面题：天虚我生著，书口下端有：“栩园藏版”字样:辑集栩园同社学所所作，并收经天虚我生润改的小说、骈文、散文、诗、词、曲、笔记、尺牍，以及天虚我生的古文讲解、诗词讲解等。...

大连滨海国家地质公园导游手册

本书为大连滨海国家地质公园的导游手册，介绍了公园自然地理条件、地质特征，以及金石滩、大黑山、南部海岸、旅顺口四大园区的地质景观。不仅展示了其优美的海滨风光，更体现了作为地史演化三大结点、今古海岸天...

黑龙江省优秀导游词精选 自然神奇黑龙江

模拟导游

编写《模拟导游》，既无先例可循，又无译本可资借鉴。本教材包括：自然景观的导游；人文景观的导游；导游员的语言技巧3部分，详细章节为自然景观的导游、概述、山地景观的导游、水本景观的导游、动植物景观的导游、......

中国导游十万个为什么 道教

本书以问答的形式介绍道教的旅游资源，内容包括：行政区划，历史渊源，旅游资源，名胜古迹，风土民情，风味小吃，土特产等。

成都导游精解 创意成都 2015版

本书是2015年成都导游人员的培训读物。全书紧扣当前成都社会经济文化发展主题，共分7个专题：成都旅游行象提升探索；旅游常识及案例；导游服务规范；成都文化旅游资源概览；彝族旅游资源概述；高端旅游发展浅析。...

四川省导游资格考试口试复习资料

本书为四川导游考试的口试辅导教材，以经典的导游词解析导游口试与考试中应注意的问题。

青云山之旅导游词

本书主要是以导游词的形式全面介绍了青云山国家重点风景名胜区的概貌、人文、地理等，全面系统反映了青云山作为国家4A级旅游区的特征、重点风景区、名胜等。本书以随笔的叙述方式按顺序展开，可读性很强。...

我在服务区 一个涉外导游的飞行笔记

本书是一个涉外导游生活中的所见所闻所感所想，让读者真实了解导游的生活、工作，有较强的可读性。