为客疯狂 打造顾客满足 员工快乐 股东开心的企业王朝

做一个以一当十的好员工

本书是一本员工培训书，倡导在职场要有以一当十的精神和努力，才能在企业中脱颖而出，也才能推动企业的发展。

西点校训 优秀企业员工必修的45堂课

本书主要介绍了美国的西点军校教育学员的一些理念和精神，具有很强的管理指导意义，有利于企业员工内修和自省。

做不可替代的员工

在职场上打拼，成功莫过于取得老板和上司的信任，争取获得被重用的机会。问题在于，你要怎样脱颖而出？他们为何垂青于你？机会只留给肯“拼”的人。这个拼就是“爱拼才会赢”的拼，“拼搏进取”的拼，而不是“拼命”......

做老板欣赏的员工

本书以笔者多年来在职场中打拼的经验为蓝本，汇集众多成功者的经典案例，辅以一些经典的寓言小故事，向读者讲解如何成为老板身边最受重视的人才。全书语言诙谐幽默、内容贴近生活，能使读者在轻松愉快的心情下，虚心...

员工沟通的88个最佳技巧

本书从实战角度出发，精选了88个管理学、沟通术中的常用技巧，意在简单明了地告诉读者，针对不尽相同的情况和形形色色的员工，该如何沟通才能达到管理目的和更佳的管理效果，使用什么样的沟通技巧才能令沟通事半功倍...

智胜之道：经营管理者和员工的智慧手册

本书通过经典的管理故事和精当的评说为读者展示了智慧引导企业和员工走上智胜之道的道理。

撬动你身边的人 调动员工以实现公司振兴

本书详细讲解了陷于困境的企业在复兴重建时的正确思考过程以及必要的行动措施。

员工心理活动的突变与模拟模型

计算机模拟与分析、以及心理行为研究是当今网络与计算环境下管理学领域的重点研究方向，为此，本文研究如何建立个体人的心理和行为变化的计算模拟和模拟模型，分绪论、原理、应用和系统四个部分。...

做懂得感恩的员工

感恩不仅是一种职场心态，更是一种工作动力。在本书中，我们结合员工的工作实际，用大量生动翔实的故事和案例，阐述了现代职场为什么需要感恩精神，以及如何践行感恩，从而将自身塑造为一名受企业欢迎的优秀员工，进......