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世界500强高效沟通方法与技巧
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好父母 坏父母 亲子关系沟通技巧
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医护礼仪与医患沟通技巧 2版
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关键责任 如何把人际关系危机转化为合作共赢 原书第2版
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拒绝行为的语用学研究 中日文化中拒绝性话语的对比分析
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卡耐基口才艺术与说话技巧 卡耐基职业能力训练权威译本
（美）戴尔·卡耐基著；郑磊译2016 年出版247 页ISBN：9787554607374本书是戴尔·卡耐基的经典励志杰作，根据卡耐基演讲与口才培训资料整理而成，作为“卡耐基公开演讲与人际关系课程”的主要教科书之一，在世界各地被广泛应用。本书内容融合了公开演说术、推销术、心理学和商业谈...