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普通高等教育十二五规划教材 空乘服务礼仪
张旭，卢意，杜青编著2013 年出版123 页ISBN：9787118085891本书共分九大部分：第一部分为现代空乘服务礼仪概述，主要讲述礼仪的历史与发展、空乘服务礼仪的基本特点等内容；第二部分为空乘人员职业形象，主要包括皮肤保养、化妆和发型选择等内容；日常服务礼仪主要包括问候礼...
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阿里巴巴带你玩转电子商务 客户关系管理
杭州夏天岛影视动漫制作有限公司编绘2007 年出版137 页ISBN：9787508609591本书是由阿里巴巴（中国）网络技术有限公司提供独家资料，由杭州夏天岛影视动漫制作有限公司创作的国内首套电子商务漫画集，为阿里巴巴量身打造一款漫画形象，作为漫画集的主角，配以生动的故事内容以及时尚的人物语.....
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CIW：站点与电子商务设计全息教程
（美）Jeffrey Brown等著；尚斐等译2003 年出版551 页ISBN：7505384503本书是CIW全息教程系列中的第5本，内容涵盖CIW Site Designer（站点设计，考试号：1D0-420）和E-Commerce Designer（电子商务设计，考试号：1D0-425）。全书共分为两个部分，第一部分包括第1章～第19章，侧重站点设计人员考试；第二...
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商务英语口语简易教程 Oral English for business eng
浩瀚主编2008 年出版159 页ISBN：9787506284035本书是《马丁行业英语系列》的其中一本，主要提供了英语商务口语的知识。全书共有11个单元，包括：建立业务关系、询盘、报盘和还盘、合约洽谈、代理、折扣和佣金、付款、包装、运输、保险、投诉与索赔。每个单元...
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共和国教科书新国文 初小 商务印书馆
庄俞，沈颐编著2013 年出版294 页ISBN：9787552800371本书为“百年老课本系列”丛书之一。原书共分八册，前四册多采用能表演的素材，使儿童由活动来获得文字的实际经验；后四册多采用与现实生活有关的素材，使儿童能在生活中求得文字的实际经验。书中选取大量的生活故...
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经济型酒店营销推广 促销方案 电子商务
江美亮编2017 年出版184 页ISBN：7122295737《经济型酒店营销推广·促销方案·电子商务》一书从经济型酒店的营销推广、促销方案、电子商务三个方面进行编写，提供了大量可操作的实战范本，具有较强的借鉴作用。主要内容包括：经济型酒店营销推广（涵盖经济型...