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客户关系管理为何会失效
(美)弗雷德里克·纽厄尔(Frederick Newell)著;吴联银,贾文玉译2004 年出版205 页ISBN:7111144538本书以案例的形式描述当今企业实施CRM过程中所遇到的困难,分析了CRM的弱点,并提出由客户来管理”企业——客户“关系的观点。
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无从选择 为何多即是少
(美)巴里·施瓦茨(Barry Schwartz)著;凌伟文译2005 年出版188 页ISBN:780181326X本书是关于人类行为的社会学著作。作者通过生动的研究实例揭示了选择带给人们自主权的同时,也越来越多地造成社会性的负担。
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为何害怕核能与辐射?
林基兴著2014 年出版260 页ISBN:97875022631332011年3月日本发生福岛核泄漏事故后,媒体总是经常说“闻核色变”,使得公众如惊弓之鸟,最典型的现象时抢购盐,以为能防治从两三千公里之外的福岛飘来的辐射。本书解释和普及核能与辐射的正确知识,澄清公众对核能...
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别现代 空间遭遇与时代跨越
王建疆著2017 年出版342 页ISBN:9787520309561在与西方现代、后现代的对照中,结合中国实际,创造性地提出并论证了别现代这一哲学概念。围绕别现代创建了时间的空间化理论,跨越式停顿理论,发展四阶段理论,后现代之后理论,审美形态理论,别现代时期审美功能理......
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现代生活方式与青少年健康 e时代的健身方略
谷晨编著2009 年出版337 页ISBN:9787539031798本书从分析现代生活方式对青少年健康的影响入手,为处于e时代生活方式中的青少年提供有针对性的体育健身指导和健康生活方式知识。
