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自信表达:如何在沟通中从容做自己
（加）兰迪·帕特森著2019 年出版240 页ISBN：9787111602972有效沟通是一个关键技能，它会影响你的职业成功、家庭生活的稳定性和个人幸福。如果你不能自信表达自己的观点，就会严重影响有效沟通。如果你曾经对强加的个人意见或强烈的反对观点感到无能为力，那么缺乏自信的...
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养老护理沟通技巧 中国养老机构照料护理教材
陈琳翰主编2014 年出版159 页ISBN：9787534968952本书介绍沟通的重要性、有效的沟通方式，与老人沟通的技巧，设置了五十余个沟通的场景，如吃饭、入浴、呕吐、翻身、外出、散步、失眠、焦虑、情绪低落等，介绍了不同场景、老人不同反应时的沟通要领、技巧、注意事...
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中小企业如何合法经营 学会同工商行政管理机关打交道
刘百宁编著2006 年出版473 页ISBN：7801973445本书详实介绍了中小企业如何合法建立与合法从事经营活动，如何依靠与利用工商行政管理机关维护和保障自身的合法权益。
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学会自己长大 2 如何成为学习高手
和云峰著2018 年出版187 页ISBN：9787535499776这是一本关于学习方法的书。本书将《学会自己长大》中关于学习的问题延展开来，全面并深入分析青少年在学习中遇到的问题及困惑，提出“自主学习模式”的概念，让每个中学生都能找到自己的高效学习模式，并针对语数...
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能说会道380例 口才技巧与训练
洪骏编著1996 年出版412 页ISBN：7800887960内容简介朋友，当您在纷繁复杂的人际交往中力不从心时，当您在风云诡秘的商战公关中精疲力尽，无计可施时，你一定在苦苦寻觅出奇制胜，以巧力破千斤的良方。《能说会道380例》正是您解决交往难题、破译口才密码的一...
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心理学与口才技巧 全面升级版
连山编著2017 年出版429 页ISBN：9787550289970本书全面系统地揭示心理学在口才技巧中的运用，比如，怎样赞美别人而不显阿谀奉承；怎样拒绝别人而不和对方交恶；怎样说好难说的话，应对尴尬场面；怎样打动别人，让别人按你说的做；怎样把话说到别人的心坎里；等等......
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中等职业学校公共素质教育系列规划教材 沟通与交流技巧
汪秀丽，李雪梅主编2017 年出版233 页ISBN：9787303213290本课程依据“就业为导向”的职业教育理念，旨在培养学生的表达能力、沟通能力和工作适应能力，使之具备最基本的人际沟通能力与服务技巧。全书从语言沟通、非语言类沟通、沟通能力培养及团队协作能力培养等方面...
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麦肯锡文案写作与沟通技巧
谢东江著2017 年出版246 页ISBN：9787569916102本书归纳了麦肯锡公司及其员工数十年的最为精华的宝贵经验，从工作、写作、说话三大方面揭示了麦肯锡的逻辑理念和实用技巧，其中既包含了解决问题的方法、与客户的相处之道、团队的管理、自我职业修养，也涉及了...