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零售营销学

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柴少宗主编2008 年出版330 页ISBN：9787811233728
本书在编写过程中本着理论与能力并重的原则。全书共有14章，分为原理篇和实务篇。原理篇包括零售营销概述、零售营销环境分析、顾客分析、零售营销战略、零售商品策略与零售企业品牌管理、零售价格策略、零售...
市场营销学

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叶柏青，冯振翼主编2007 年出版343 页ISBN：7811074435
本书用唯物史观作为认识研究劳动价值论的基本方法，揭示了商品经济不同阶段劳动价值论的不同特点，通过对新经济的特点、内容、本质及其与传统经济的关系的分析，深入考察马克思的劳动、劳动价值论，揭示劳动、劳动...
销售员电话营销训练

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俞慧霞编著2008 年出版226 页ISBN：7506449984
电话营销已经被越来越多的企业所关注，而销售人员也通过亲身经历深刻地体验到了电话营销这一工作的重要性，可是如何才能通过电话与客户展开良好的沟通呢？对于这一困扰企业及销售人员的现实问题，本书将从电话营销...
市场营销学教程

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张鑫主编2008 年出版249 页ISBN：9787811234336
本书主要阐述市场营销学的基本原理及其运用，具体内容包括市场营销学的产生和发展、市场营销组织与控制、营销环境与市场分析、营销信息系统与营销调研、市场细分与目标市场选择和市场定位、竞争分析与竞争策...
服务营销微利时代的企业生存与管理之道

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彭志雄著2010 年出版220 页ISBN：9787300126531
本书以山东六和集团利用服务营销的理念，就市场调研、产品开发，定价策略，渠道开发与管理，和以服务为核心的促销方法，进行了深入的探索和解剖。...
CALL CENTER呼叫中心市场营销下

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北京应大信息产业研究院编著2010 年出版239 页ISBN：9787560099217
本书主要通过具体事例讲述如何设计产品促销方案、评估营销策略等方面的内容，对于将要从事该行业的人员很有具体的指导作用。
做营销

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（英）伊恩·林顿著；李英，王民华译；丁秀芹审校2012 年出版230 页ISBN：9787509209523
本书提供的营销策略可称得上是地地道道的营销秘诀，是从多年的成功营销活动中总结出来的智慧箴言，是人们企盼学到的既可成功操作又难以捉摸的营销奥秘。这些秘诀能在未来几年推动任何品牌和产品走向成功。只要...
网络营销

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郦瞻主编；郦瞻，盛振中，谭福河等编著2013 年出版268 页ISBN：9787302316336
本书基于Web2.0背景，教材力求充分体现前沿性、规范性与先进性；教材突破国内外原有的网络营销教材的逻辑体系与知识内容，创新性地构建网络营销基础和战略、网络消费者理论、网络营销组合、社会化媒体营销与网络...
服务营销第2版

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阳林主编；汤发良，李荣喜副主编2014 年出版275 页ISBN：9787121238727
本书立足服务经济的大背景，围绕通过服务质量吸引顾客、建立并维护良好顾客关系展开服务营销核心问题的探讨。全书共16章，以顾客差距模型为主线展开论述，系统介绍服务营销领域的核心概念、方法，知识体系清晰、完...
营销史上最囧的败笔

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定民编著2012 年出版263 页ISBN：9787560975429
本书以知名企业失败教训为出发点，以本土品牌为主体，精选出经典营销战例，集中外营销败笔之大成，通过对失策原因进行深入挖掘和分析研究，以求给企业的决策者和管理者们提供有警醒价值的经验和教训信息，协助众商业.....