物业管理企业标准认证示例

本书作者在总结了对物业管理企业咨询和认证的经验后编写此书。书中对三个标准的大部分术语定义进行解释，以帮助不同规模、不同服务内容的物业管理企业通过认证注册。...

物业管理法规及实务

本书对物业管理法律关系、法律责任、业主自治管理、物业管理事务运作、物业管理纠纷、物业管理相邻关系等都从法理学角度做了较为深刻认真的探索，并对物业管理实际运作中存在的一些矛盾和问题进行了探讨。...

物业管理概论

本书第一章介绍了物业管理的基本内涵，第二章介绍了物业管理活动中涉及的法律基础知识，第三章介绍了物业管理市场的构成，第四章分析了物业管理过程及内容，第五章阐述了物业管理资金的来源及使用，第六章至第九章是...

经理人速查手册

本书选取中外著名企业的经营管理模式，进行详细剖析，以提供给经营管理企业经理人借鉴之用。

物流经理岗位培训手册

本书的内容包括：物流经理岗位认知、物流仓储管理、物流配送管理、货物运输管理、物流信息管理、物流服务管理、物流成本管理等。

星级酒店餐饮部经理案头手册

大客户经理高效工作手册

本书包括大客户销售基础认知，大客户采购需求分析等。

星级酒店财务部经理案头手册

星级酒店客房部经理案头手册

星级酒店工程部经理案头手册