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物流服务与管理专业系统化建设实践与研究
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老龄化背景下中国养老保险体系的长寿风险管理理论研究
高建伟著2018 年出版296 页ISBN：9787302495369本书针对中国养老保险体系中的长寿风险问题，以精算理论为基础，综合金融学、金融工程学、保险等不同学科领域的理论知识，从定量化角度研究构建死亡率预测模型以及长寿风险的风险评估、风险控制、风险转移等科学...
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康乐服务与管理 第2版
张庆菊，朱瑞明主编2008 年出版131 页ISBN：9787040245790本书是中等职业教育饭店服务与管理专业国家规划教材，主要内容包括：康乐部概述、康体休闲服务、娱乐休闲服务、保健休闲服务、康乐服务用语、康乐服务的质量管理、康乐部安全管理和康乐物资管理等。多媒体课件...
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服务管理 运作、战略与信息技术 operations， strategy and information technology
（美） 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯，莫娜·J·菲茨西蒙斯著；James A. Fitzsimmons，Mona J. Fitzsimmons 张金成，范秀成译2003 年出版529 页ISBN：7111116208本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...
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宋春亭，刘志全编著2006 年出版224 页ISBN：7811062968《旅游饭店餐饮服务与管理》是高等职业教育旅游管理专业“十一五”规划教材之一，全书共十章，分别介绍了饭店餐馆的概况、中餐服务、西餐服务、宴会服务、菜单设计、餐饮营销管理、食品原材料管理、厨房管理、...
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金融机构管理 一种风险管理方法 第5版
（美）桑德斯，科尼特著；王中华，陆军译2009 年出版854 页ISBN：9787115209931本书从风险的角度分析了现代金融机构的管理问题。实际上，现代金融机构的业务就在于风险的管理。在一个完全的、没有障碍的资本市场上，金融机构不可能存在，人们将管理好自己的金融资产和资产组合。...