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酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材 酒店服务心理
陆丽娥著2014 年出版182 页ISBN：9787566809391本书属于酒店服务与管理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。本书通过饭店服务案例由浅入深地阐述了饭店服务与心理学的互动、饭店服务心理素质的培养、饭店服务心理、饭店管理心理，重点说明了宾客在饭店...
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规范与准则 司法行政机关法制机构岗位工作基本标准手册 2012版
上海市司法局编；王琼主编；邵云伟，陈律伦副主编；赵美华，邓邯，滕志鹰责任编辑2012 年出版449 页ISBN：9787511837370本书着眼于司法行政机关法制机构岗位工作基本标准，指导司法行政机关工作人员了解自己职能，规范司法行政机关工作人员的职务行为，为行政人事工作人员提供方向。该书简明扼要，思路清晰，深入浅出，操作性很强。...
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建设工程项目职业健康安全与环境管理
本书编委会编2007 年出版418 页ISBN：7801777336本书根据建设工程项目管理的特点，结合《建设工程项目管理规范》（GB/T50326－2006）中有关项目职业健康安全管理及项目环境管理的相关章节，全中系统地介绍了工程项目的职业健康安全管理及施工环境管理的主要内容。...
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北京大学第一医院心内科护理工作指南
郑一梅，高玲玲主编；程继英，郁莉芬，陈红雨副主编；马媛等编2016 年出版307 页ISBN：9787117223201随着护理事业的发展，收治病人复杂多样，医院对护士的专业要求越来越高，由于护理专业大部分没有统一的规范，致使护士对许多疾病认识和护理技能存在很大差距。护理资源发展不平衡，目前许多相关护理书籍知识没有及时...
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医务工作者职业倦怠解析 管理者的思考与破局良策
吴小明等主编2015 年出版185 页ISBN：9787543335462本书主要分五部分，分别详细介绍了职业与倦怠和管理者的困局、职业倦怠的研究理论、医护人员职业倦怠的现状、天津市三级甲等医院医护人员职业倦怠的调研与分析，以及面对职业倦怠管理者的破局良策，各章节有所侧...
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肾内科用药常规与禁忌
王艳秋，郑长青主编2011 年出版312 页ISBN：9787509149713本书由具有多年临床经验的肾内科医师编写，所录药物均是编者所在医院及其他大医院长期应用、经过临床实践检验、为国内外专家所公认的。全书分为15章，介绍了抗菌药物、糖皮质激素、免疫抑制剂、抗凝剂、降压药...