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从理念到行动 新昌创新教育的实践
徐禄新编著2004 年出版357 页ISBN:7532094979本书是新昌县中小学实施创新教育实践改革的经验总结。全书分5章:区域发展、理念创新、能力培养、教学方法、创新设计等。
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复命 由行动迈向卓越的成功模式
赵琛编著2006 年出版221 页ISBN:780158726X复命其实质就是在限定的时间内结果与责任的督办和落实。本书以及时复命为切入点,详细介绍复命的来源、行动方法、成功案例和工作效率提升对效益所产生的巨大价值。...
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顾客积极反馈行为对一线服务员工的影响研究
翟家保著2017 年出版183 页ISBN:9787517048947本书以对高校教师与其学生、医生和其患者、以及美发师、美容师和其顾客获得的配比数据为基础,通过Amos 7.0统计软件对结构方程模型进行分析,阐述了顾客对员工服务质量的积极评价行为(CPA)和顾客对一线服务员工...
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好妈妈跟我学 全球教子智慧系列 英国妈妈的积极心理课
(英)娜奥米·斯塔德伦(Naomi Atadllen)著;刘科译2017 年出版345 页ISBN:9787513646512本书内容基于二十多年来对无数妈妈们的细致观察和真情交流,围绕着母爱这一话题展开,试图解开妈妈们在与孩子相处过程中遇到的种种困惑与难题,包括如何迎接孩子的到来、怎样做个好妈妈、自己对孩子到底了解有多...
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