导游实用英语

本立项教材主要以培养学生的英语听、说及翻译能力为中心，从安排和接待客人、安排客人就餐和入住、帮助客人预订、景点介绍、设计行程安排、了解旅行中的休闲娱乐活动、带领客人购物、接受投诉和处理应急、机...

西南少数民族地区日语导游教程

本书是贵州大学外国语学院和贵州旅游局联合开发的实用旅游日语教材系列之一。着重介绍了西南少数民族的风土人情和历史文化，是西南地区高校为本地区培养日语旅游人才的读本，是具有民族特色和区域特色的日语导...

英语导游口试口译

本书是一本关于英语导游口译口试的特色教程，创译了40多个全国各地的旅游景点和途中讲解导游词，包含了全国导游资格考试关于英语导游服务能力所规定的全部内容，如景点讲解、途中讲解、导游实务、导游应变能力、...

中国导游十万个为什么 内蒙古

本书以问答的形式介绍了内蒙古的自然景观、风土人情、历史沿革等。

导游英语

《导游英语》系统地介绍我国地理、历史、宗教、古建、民族民俗、饮食、土特名产、旅游资源、中国旅游分区以及旅游礼俗，共有12个模块，每个模块包括听力训练、情景对话、阅读理解、应用写作、实训练习和知识链...

全国导游翻译考评辅导复习材料 西班牙语测试题集

2002年全国导游资格考试培训班 参考资料 1

导游业务

本书对导游服务的基本原理、工作规程及服务技能等知识进行了系统、全面的介绍。主要内容包括导游的由来与发展、导游服务、导游队伍建设、导游工作程序与标准、游客个别要求的处理、事故的预防与处理、导游...

英语导游实务教程

《英语导游实务》由四川导游资格考试英语评委、四川师范大学旅游学院副教授朱华执笔编写。本书可以作为高等院校和职业技术学院旅游管理、旅游英语以及导游专业的教材。全书包含了导游资格考试的主要内容，附...

导游服务案例精选解析

本书系“旅游案例精选解析丛书之一”，共分为：导游人员职业素质、导游人员行为规范、导游人员语言艺术、导游人员游客心理探究、导游人员应变能力、引以为鉴的游客投诉等6章，142例，取材真实、实践性强；以介绍、分...