驾驭顾客资产 如何用顾客终身价值重塑企业战略

顾客资产评估是实现以顾客为中心经营思想的基石。作者提出了一个全新的战略模型－顾客资产模型，它能够使企业最重要的资产（顾客的终身价值）达到最大。本书为企业要真正实现以顾客为中心的经营思想提供了蓝图，是营...

产品炼金术 2 如何用产品驱动企业成长

做好产品、做好产品的销售及服务、关注产品的品质，就是企业成功的第一步。这些基本功都没做好、不去做或没有意识去做的企业，就不要谈什么未来；即使今天还有点销量的产品，迟早也会为自己不抓本质、不走正道的经...

情绪是什么 如何用神经科学解释七情六欲

CIP建议分类：B84心理学。本书是“心视界”系列之一。《情绪是怎么回事》介绍了愤怒、内疚、焦虑、悲伤、同情、快乐和爱七种情绪在心理学和神经科学研究上的进展，并进一步检讨了科学方法的不足与争议。透过生...

如何阅读医学论文 循证医学的基础

随着临床工作变得越来越繁忙，查阅文献和思考的时间就越发宝贵，高效的研读医学文献、通过现代通信系统熟悉最佳实践将成为医生必备的技能。在本书中，作者提出了一种充分利用医学文献和循证医学益处的最佳方法，它...

如何用最短时间实现最高效社交

本书写给经常需要踏入社交新环境、面对新面孔的人，从心理和实际行为上鼓励人们自信说话、自在行事，快速融入和适应新环境，并取得社交成功。全书分为两部分，第一部分解释了人们抵触社交环境转换、不愿接触新面孔...

循证医学证据的检索与利用

本书较为详细地介绍了当前检索循证医学证据的常用数据库检索系统，收集和整理了一些重要的中外生物医学文献数据库检索循证医学证据的检索策略。 ...

最新会计电算化应用与实例教程 如何用Excel进行财务片理制表、运算、巧用、开发

便秘症如何用药与食物疗法

多年来，广大便秘患者多方探寻其缓解方法，但疗效甚微，加之对便秘症的相关知识知之甚少，虽提及便秘时每个人都能说出一两种应对措施，但在如何进行自我调护、日常保健、科学选食等方面还存在一定的误区。本书总结了...

中小学教师如何用好信息技术

本书作者是一线信息技术教育培训者，一直从事中小学各学科实用信息技术。作者在实践的基础上，汇总当前最简单、最实用的技术，内容选择有针对性的，既包括资源建设等通用技术，也包括各学科的探究工具，所涉及各知识.....

循证医学 临床证据的产生、评价与利用

本书对现代临床医学思维模式——循证医学的有关问题作了阐述，重点论述了如何开展临床诊断、治疗、病因、预后的科学研究。