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销售心理操控术 操控客户心理，创造骄人业绩
于跃龙著2010 年出版234 页ISBN：9787506460477销售的目的是完成交易，而要完成交易就要首先了解客户的心。全球销售人员的偶像、世界权威销售培训师博恩·崔西曾明确指出，销售的成功与销售人员对人心的把握有着密不可分的联系。在销售的过程中，恰当地心理策...
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销售心理博弈指南 赢取订单、打动客户的21个心理脚本
（美）德鲁·埃里克·惠特曼（DREW ERIC WHITMAN）著；何守源译2016 年出版202 页ISBN：9787115416759本书将消费者心理学植入销售过程中，使之在销售人员与客户进行沟通时发挥作用，书中所提到的21个消费心理学原理都能帮助销售人员解决在实际推销中所面临的问题和挑战，更好地把握和分析消费者的心理活动，从而让销...
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增值销售 从价格战中突围用价值真正赢得客户
（美）汤姆·赖利著；林腾译2014 年出版271 页ISBN：9787300194486增值销售的销售者把自己与在以顾客为导向的环境中的那一揽子交易区分开来，以积极态度寻求各种途径来扩大、提高自己与顾客的一揽子交易。买家在购买时，实质上获得了三件东西：产品、供应商、销售者。增值销售人...
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让客户掏心掏肺又掏钱的90招销售秘诀
林琇琬编著；瓦楞绘图2013 年出版201 页ISBN：9787212059361好话说尽还是不被客户认同？百依百顺仍无法成交？机会上门却老是把握不住？本书揭穿各种魔鬼客户、刺猬买家在心理战中惯用的小伎俩，针对10种不同顾客型态，传授90招应对技巧与顶尖业务创造销售巅峰的秘诀。全书彩色...
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谁懂客户，谁拿订单 销售必学的性格分析术
曹恒山著2009 年出版197 页ISBN：9787301154090本书将通过两个方面的分析来提高读者的销售能力：第一，学会分析自己、了解自己后；第二，学会分析客户，通过对“自己”和“客户”这两个方面的分析，来获得高级销售技巧，从而提升销售业绩。由于每个人的性格的不同......
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销售中的性格密码 瞬间识别并锁定目标客户
（美）布兰迪·米彻尔著；刘敬孝，李益，孙英译2015 年出版226 页ISBN：9787115380449本书通过自创的、吸引客户的性格代码系统，为读者提供了一种独特的、与不同性格类型的人的性格像匹配的沟通方法，让读者在短时间内迅速识别沟通对象的性格特征，读懂客户心，并说服他人，赢得更多的生意。读完本书，.....
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没有搞不定的订单，只有搞不定客户的销售
（美）保罗·戈德纳著；李昊译2015 年出版194 页ISBN：9787545131819可以改变销售员一生的销售秘籍！销售可以是全世界最能启迪你的智力、回报最为丰厚的职业之一。很少有人能在其专业领域中比那些顶尖的销售人员赚得多，也没有多少人每天都有机会进行从无到有的创造性工作。从事...
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开发客户的N个细节 优秀销售技能培训必备
唐运富编著2012 年出版257 页ISBN：9787506481748成功销售的能力，直接关系到你的客户质量。因此，销售最关键的一步就是能否找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个销售员都能准确找到需要自己产品和服务的人。本书以开发人脉资源为前提，介绍了开发客户的N...
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销售和服务新规则 敏捷销售及新型客户服务
（美）戴维·米尔曼·斯科特（David Meerman Scott）著2016 年出版204 页ISBN：9787111539131本书共10章，第1章通过实例展示传统型销售与服务的弊端；第2章列出销售与服务新规则的具体内容；第3章详细阐述销售与服务新规则的核心——说真话的重要性以及如何通过讲故事的方式阐明公司的核心理念；第4章重点介...