大约有499,049项符合查询结果项。(搜索耗时:0.5530秒)
为您推荐:
酒店前厅与客房部运行 管理
酒店客房部精细化管理与标准化服务
前厅与客房管理
酒店前厅与客房管理
酒店收益管理研究 客房与定价决策
酒店经营与管理
-
吴旭云,逢爱梅主编2012 年出版241 页ISBN:9787503244551
本书是旅游高等院校饭店管理专业的主干课程之一。该教材从饭店客房部运行与管理的业务和流程入手,在体例和内容等方面体现了系统性、科学性、实用性,是一本较好的饭店从业人员自学、培训及各类旅游院校师生的...
-
高巍主编2009 年出版330 页ISBN:9787562140825
本书是21世纪高职高专系列教材之一,分为前厅管理和客房管理两部分,共17章。第一章至第十章为前厅部分,内容主要包括前厅基础、客房销售、预订、前厅礼宾服务、总台服务、商务服务、前厅沟通、前厅质量、资源管...
-
国家旅游局人教司编1991 年出版192 页ISBN:7563702539
-
江浩著2009 年出版154 页ISBN:9787308069724
本教材为浙江省高职高专工学结合优质教材规划系列之酒店管理专业系列,作者均为我省相关专业的教师。该教材将从工学结合的角度进行编写。体现高职特点。...
-
杜民华,苗欣主编;张晓娜,杜小平副主编;邵红,金彩侠,栾超,张玲等参编2016 年出版99 页ISBN:7313146915
-
宋雷主编2005 年出版321 页ISBN:7504454699
本书为21世纪高等商科教材饭店管理系列教材之一, 共11章, 较系统地介绍了饭店前厅部的主要任务和基本职能、前厅区域环境设计与设备布局、前厅预订业务管理、前厅礼宾服务管理、前厅接待工作管理等。...
-
项园园主编2005 年出版204 页ISBN:7040166682
本书是“新世纪高职高专旅游服务类专业规划教材”之一,是根据全国高职高专旅游服务类专门课开发指导委员会确定的本课程的教学基本要求编写而成的。本书主要内容包括酒店前厅的主要工作任务与计划安排、前厅...
-
花立明编著2009 年出版240 页ISBN:9787538354386
本书以前厅服务与基层管理的具体工作内容、工作流程为依据,收集前厅服务与基层管理岗位大量的工作任务素材的经典案例来充实教材内容,使其重点掌握从事本专业领域实际工作的基本知识和职业技能,培养良好的职业...
-
来君主编2013 年出版215 页ISBN:9787503247774
《酒店前厅服务与管理》一书是北京市商业学校国家改革发展示范校酒店专业课程教学成果的结晶。本教材以模块和任务来组织教学内容,模块内容真实,经过了企业专家的反复论证,包括门童接待、礼宾服务、前厅接待服...
-
叶秀霜,沈忠红主编2009 年出版256 页ISBN:9787308065559
本教材为浙江省高职高专工学结合优质教材规划系列之酒店管理专业系列,作者均为我省相关专业的教师。该教材将从工学结合的角度进行编写。体现高职特点。...