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1分钟说服他人 影响人心的实用技巧
武永梅编著2017 年出版297 页ISBN：9787518031986任何人想取得成功，都要经过说服且不断地说服别人的过程，但说服不是口头上的压制，不是与人争得面红耳赤，而是思维上的战争、是心理上的接纳，更是要巧妙赢得他人好感。本书以完整的体系框架，针对不同的情境、场景.....
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如何赢得死心塌地的客户 始终吸引客户、锁定客户
（美）奇普·R.贝尔（Chip R. Bell）著；蒋其宝，俞迪飞译2003 年出版170 页ISBN：7508600126本书讲述了客户服务的一种全新思路和方法——钟情客户，通过介绍这种方法，作者告诉我们获得客户忠诚的方法。全书分为展示篇、原理篇和实践篇，全方位地向读者阐述了一个贯穿全书的理念：要想得到客户的忠诚，就必须...
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影响孩子一生的经典故事 扣人心弦的机智故事
林玉萍编写2016 年出版188 页ISBN：7534281520《扣人心弦的机智故事》选取了《河伯娶媳妇》《空城计》《李寄斩蛇》《爱迪生救妈妈》等中外经典的机智故事。这些故事中的人物聪明机智，有的急中生智救人于危难之中，有的运用聪明才智战胜反败为胜。相信这些...
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卡耐基沟通与处世的艺术 如何赢得朋友与感染他人
（美）卡耐基原著；赵静编译2013 年出版236 页ISBN：9787515804446本书以社交与口才为基点，把语言与人性有效地结合在一起，旨在传授人们如何运用口才在社会交往中立于不败之地。同时，这还是一本教会人们克服畏惧、建立自信，扩展自己人脉关系的书。它对于开阔我们的视野，顺乎自然...
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声入人心 教你如何洞悉人性、说话动听
周震宇著2011 年出版227 页ISBN：9787508626345认识一个人需要花多久时间？了解一个人又要花多少时间？如果没有足够的时间相处和观察，我们只能凭着短暂交会所留下的印象、所搜集到的信息来判断对方。本书教你从人格特质出发，观察不同类型的人所偏好的表达与沟...
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察言观色识人心 如何练就识人的本事
李大可编著2010 年出版275 页ISBN：9787801798961本书帮助读者学会如何观察人和与人交往的基本知识，学会在当今的社会中与人交往的方法，要慧眼识人，很好地在社会中处理好人际关系，成为一个受欢迎的人，为自己的人生的成功，事业的发展打好基础，获得人脉。有一定......
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看穿人心的社交术 如何与各种人打交道
源雨顺，谢吉瑞编著2011 年出版240 页ISBN：9787511313898本书帮助你学会如何洞察你周围人的心理规律，洞悉他人的长短优势、性格特征、行为方式，读懂他人的真实意图，读懂人性的真相，掌握和各种人打交道的方法方式，从而掌握人家交往主动权，提高做人办事的眼力和心力，避......