说话的艺术 有效沟通快捷入门

本书指导人们如何克服心理障碍，学会在公共场合说话，是一本心理励志读物。

酒店经理的沟通艺术

本书介绍了酒店经理需要掌握的对内对外沟通技巧。对内包括上行、平行、下行沟通；对外包括与宾客沟通及外部公关沟通。结合内外沟通的主要障碍，讲解实现内外有效沟通的技朽方法。...

沟通的艺术

本书是卡耐基出版的第一部成功学著作，它教给人们怎样克服畏惧、建立自信，怎样实现良好的人际关系的沟通，怎样顺乎自然地发挥自己的最大潜能；如何在演讲场合表现突出，准确地表达自己的观点和思想，从而赢得听众的.....

调解沟通艺术 用DISC性格分析工具辅助调解中的当事人沟通

沟通的能力与艺术

本书为沟通学的教科书，内容丰富，贴近实际，事例详实，幽默风趣，可读性强。是大学生学习沟通知识的入门参考书，亦可作为社会各界人士了解沟通常识的参考书。...

领导学 沟通的视角 第3版

本书从沟通角度切入领导学的各个方面的问题，认为领导过程依赖于群体和组织中的互动，而“沟通”就是高效能领导及其下属必须把握的关键。本书以丰富的案例，集中讨论了领导者在多重背景下的角色、类型以及应具备...

沟通的艺术

《沟通的艺术》不是一本教您如何发出悦耳之声、如何说出优美之句的手册，而是教你如何建立自信来提高自己的表达能力，如何通过有效的演讲扩大自己的影响力。本书将让你步入幸福的生活，迈向成功的职业生涯，是风靡...

销售沟通艺术 买卖成功的秘诀

本书通过分析大量案例，说明在激烈的商品市场竞争中，只有掌握有效的沟通技巧，建立买卖双方互相收益的关系，才能最终取得销售的成功。

中国人的沟通艺术

本书选取从晚周到清初四十多个人物故事，交代其来龙去脉，分析其辞令技巧，以见“知己知彼，合情合理，有质有文，不卑不亢”这个古今相通的语言沟通艺术。...

与官员谈沟通与协调的艺术

本书主要内容：精于沟通与协调时一门高超的工作艺术；领导者与他人语言沟通的艺术等。