消费者行为学 第2版

本书以消费者购买决策的形成过程及其影响为主线，对研究消费者行为的意义、发展历史、理论渊源、研究方法等进行了全面剖析，对消费的消费动机、知觉、学习与记忆、态度、历史文化，消费者的满意度对消费产品的影...

信息行为学 第2版

本书内容分为9章：第1章为绪论，重点阐述信息行为研究的概念体系；第2章为人类信息行为发展的历史概述；第3章为信息行为理论与模型；第4章为信息行为研究的心理基础；第5章为信息行为主体；第6章为信息需求分析；第7章......

顾客关系管理 导论与应用 第2版

建设工程质量分析与安全管理 第2版

消费者行为学 第2版

主要介绍消费者的决策过程、影响消费者决策和行为的个体因素、影响消费者决策和行为的外部因素三大块内容。对各部分内容的案例进行深入剖析，重点讲解。对消费者各种行为的测评方法及实证进行重点讲解，注重消...

人类行为与社会环境 第3版

员工行为看图看板管理与问答 实战精华版

本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把员工行为的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料...

工商管理优秀教材译丛 营销学系列 消费者行为学 第10版 全球版

希望的世界 儿童行为与健康

消费者行为学 第2版

本教材为修订版，主要内容包括消费者行为学概论，消费者的购买决策，购后过程、购买态度与购买情景，消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想象和思维，消费者的注意与理解，消费者的个性，消费者的态度，影响消......