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    林月明,郑志中主编;翁盛杰,曾国文副主编2012 年出版227 页ISBN:9787313081407

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    邢伟主编2006 年出版277 页ISBN:7506638916

    本书介绍了电子产品售后服务如何通过实施ISO 9001标准,将原有企业管理平台与国际质量管理相结合,从而提升企业的管理水平与竞争力,为电子产品售后服务通过ISO 9001认证提供了很好的参考。...

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    谭新政,褚峻,王寿魁主编2012 年出版306 页ISBN:9787506667425

    2011年12月30日,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会颁布了《商品售后服务评价体系》(GB/T 27922-2011)、《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》(GB/T 27925-2011)两项国家标准,并于2012年2月1日起实...

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    数字传播技术的发展,对传媒人提出了全新的挑战。数字时代的新闻工作者,除了应该具备良好的人文素养和扎实的新闻基础外,还应具备数字传播时代所要求的各种技能,以及全新的思维。基于此,本书全面梳理了数字传播技...

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    李文耀等编著2014 年出版207 页ISBN:9787122195142

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