中国生活服务业发展报告 2011

生活服务业是我国流通产业的重要组成部分，对国民经济和民生经济具有重要意义。本书讲述了餐饮与早点业、住宿业、美容美发业、沐浴、沐足业、家政服务业、再生资源回收利用体系、洗染业、照相业、修理业等各...

亚太地区高等教育质量与公共利益

本书对亚太地区的中国、东南亚、日本、泰国、韩国、印度尼西亚、菲律宾、美国等国家和地区的高等教育的质量、大学排名、质量保障、教育评估、教育政策、存在问题、改革现状、未来趋势诸多问题进行了全面的...

前厅服务与管理

本教材坚持“项目导向、任务驱动、工学结合、能力培养”的原则，，以酒店发展需要和前厅客房实际工作过程为主线，以酒店前厅客房真实服务为项目载体，确定了本课程的内容为客房预订、礼宾服务、入住登记、应求服务...

文明用语与服务禁语 济南市工商银行实行文明用语经验选编

理解活动目录服务

活动目录是微软一个非常重要的新产品。我们已经看到了从ARPANET上的静态Hosts文件到DNS的伟大变化。这种变化要在地提高了系统的可扩展性。在Windows环境中使用活动目录技术也将会带来同样伟大的变化。多种...

旅游服务与管理专业教学法

这套培训教材是“山西大学全国重点建设职教师资培养培训基地”牵头承担的教育部、财政部“中等职业学校教师素质提高计划重点专业（旅游服务与管理）师资培养培训方案、课程和教材开发包”项目的主要科研成果，是...

公共卫生执业助理医师 2013新编版

为帮助考生全面、系统、准确地掌握新版《医师资格考试大纲》的内容和要求，国家医学考试中心组织专家编写和修订了2013年医师资格考试系列指导用书。考试指导用书均做了相应修订，是临床、口腔、公共卫生类别的...

公共危机信息管理

本书是《政府绩效与公共管理丛书》之一种。本书深入研究政府危机管理所涉及的主要信息问题：分析危机管理利益相关者，探寻危机管理信息协调机制；从信息流程及其整合入手，运用系统科学的模型设计方法揭示政府危机...

传媒公共性与市场

本书是为在当代马克思主义视野下研究在当今全球化的市场经济环境下作为西方新闻传播的主体的所谓主流媒体的一部社会学模式的调查和理论分析相结合的教材式通论型作品，较为全面的对所谓西方主流现代媒体做了...

感染、毒品和吸烟 公共卫生案例实录

这本书主要针对年轻读者，尤其是从事或对公共卫生感兴趣的年轻人，用简单的、非专业性的语言讲述人类如何用技术抵抗疾病保护公众健康的，书中同时应用了大量第一手的重要图片来进行描述。它涵盖了多个话题，从传染...