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公共科目一本通 2015最新版
李永新主编；中公教育公职考试研究院审定2014 年出版434 页ISBN：9787511525208本书严格军队文职人员招聘考试情况编写，对考试涉及到的岗位能力和公共知识部分进行深入地讲解和分析。在内容的编排方面，均严格依据军队文职人员招聘考试说明，并以简练的行文体例—考纲解析、考点精讲、全真模...
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图解商场超市卖场服务与管理
付玮琼主编2014 年出版141 页ISBN：9787122202673本书是《零售业经营管理攻略系列》丛书的一个分册，内容主要分为服务与管理两大部分：服务部分详细介绍了卖场礼仪指导、卖场服务台服务、卖场理货服务、卖场收银服务等内容；管理部分则重点介绍了卖场会务管理、...
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中国信息服务产业发展报告 2013-2014
《中国信息服务产业发展报告》编委会编2014 年出版224 页ISBN：9787115360861本书是一批关注信息革命，关心信息产业发展并愿意为之贡献绵薄之力的专家学者们，总结了2013年信息服务产业的总体发展态势，报告了信息服务产业发展中新热点、新问题，同时对2014年及未来信息服务产业发展趋势进行...
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以建筑为导向的城市公共空间模式研究
孙彤宇著2011 年出版145 页ISBN：7112134823本书针对我国当前城市建设中建筑与城市公共空间脱节、城市公共空间缺乏活力等问题，提出了一种可持续的城市公共空间发展模式——“以建筑为导向的城市公共空间模式”，并对这一模式的操作范围、设计原则，以及相...
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服务大转移 抓住离岸外包的最后机遇
（美）罗伯特·E.肯尼迪，（美）艾杰·夏尔马著；丰祖军，雷伟艳译2012 年出版238 页ISBN：9787302275756本书以简易的经济学知识解释全球化的新阶段——服务全球化的原理和推动力，以逻辑分析和实证观察诠释“服务大转移”对发达国家，发展中国家国计民生的影响，为企业提供思考依据和决策建议。...
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中小学图书馆管理与服务 修订版
江苏省教育装备与勤工俭学管理中心编著2010 年出版405 页ISBN：7501343462本书针对中小学图书馆工作实践，详细论述了中小学图书馆性质与任务、文献分类、读者服务及图书馆管理实务等问题。
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中国信息服务产业发展报告 2014-2015
《中国信息服务产业发展报告》编委会编2015 年出版256 页ISBN：9787115396273本书是一批关注信息革命，关心信息产业发展并愿意为之贡献绵薄之力的专家学者们，总结了2014年信息服务产业的总体发展态势，报告了信息服务产业发展中新热点、新问题，同时对2015年及未来信息服务产业发展趋势进行...
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社区卫生服务导论 第4版
张日新，范群主编2014 年出版309 页ISBN：9787564151317本书主要社区服务概论、全科医学概论、全科医学基本原则和方法、全科医生临床思维模式、社区卫生服务研究技能、基本公共卫生服务、社区卫生信息化管理、社区慢性病健康管理、社区健康教育、社区传染病管理...
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轨道交通运营初期公共交通系统优化方法
过秀成，李家斌等著2015 年出版310 页ISBN：9787564157364本专著研究了多模式公共交通系统构成及特性、公共交通与土地利用协同发展策略、轨道交通运营初期公交客流需求分析、轨道交通与地面公交网络衔接规划方法、轨道交通站点交通接驳设施规划方法、轨道交通与地...