版权制度下的数字信息公共传播

本书重点论述了网络环境下版权制度对图书情报工作的影响，既有版权制度度对数字图书馆建设与服务制约一面，又有数字图书馆利用版权制度保护自己知识产权的一面，资料新颖翔实，论证严密，并引用了大量例证，是理论性.....

业主权利疑难对策 自治组织、物业服务、公建配套

本书对小区业主的业主自治模式，业主自治中的实践操作难题，物业服务公司的物业服务以及物业公司与业主的物业纠纷处理以及物业公共设施建设等小区物业中的常见法律问题和疑难热点进行了解析。...

诗性正义 文学想象与公共生活

努斯鲍姆教授在本书中论证了小说等文学作品通过使人们对于异于自己的他者生活的体味与同情，扩展了那种有助于公共生活决策的想象力。本书传达的核心观念是：对于适当的公共话语和一个民主社会来说，文学想象是一...

公共消防产品 财政多维供给与装备管理优化

本书结合我国国情消防事业发展现状，提出了三种公共消防产品的供给方式：消防事业发展基金供给、火灾公众责任强制保险供给好利用外国政府贷款供给。与此同时，还对消防装备管理、消防后勤管理进行了深入探讨。...

全国计算机等级考试考点与题解 二级教程 公共基础知识

客户管理与客户服务导论

本书详细论述了客户管理与客户服务的专业知识，涵盖了：客户、客户关系、营销过程、客户服务等四个主要领域，分别在客户状态管理、客户关系管理、客户营销过程管理、客户服务等四大方面，实现客户管理的策略体系和...

图书馆发挥“第二课堂”的作用 开展服务育人工作的报告

江山专辑之六 浙江农业大学技术咨询服务文件、资料汇编

名义账户制公共养老保险制度研究

本书结合中国目前的公共养老保险个人账户是空账运转这一既定事实，阐述了引入名义账户制这一创新模式，这样可以在最大程度上降低改革的成本。本书认为名义账户制的这些特性符合20世纪90年代以来我国选择统账结...

赢得顾客 一个使小企业产品、服务、营销成功的计划

本书包括快速战略营销计划；市场营销综述；产品和服务；顾客和潜在顾客；竞争分析；价格、选址和销售实践等11章内容。