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影响力真诀 如何赢得人心
（英）J·K·斯马特著；王敏，武之歌译2004 年出版170 页ISBN：7508602617本书全面探讨了超负荷工作的企业管理者应当如何发挥影响力，赢得下属的心，从而能够保证工作的顺利进行。作者从心理学的角度深入分析了影响力产生的机制，指出要真正影响他人，必须改变他人的观念。同时结合自己的...
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3分钟打动人心的销售心理学
刘川编著2016 年出版245 页ISBN：9787201105390本书是一部优秀的社科书籍，本书立足于实际使用，从六个方面描述了如何利用心理学知识增强销售能力，从见面后如何给客户留下好的印象，到如何利用行动及语言将自己所推广的服务及产品介绍给客户而不让客户生厌等，书...
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故事思维 如何解读人心，说出动人故事
（美）凯文·艾伦（Kevin Allen）著2019 年出版211 页ISBN：9787210108726本书通过麦肯广告赢得众多知名品牌：雀巢、爱立信、万事达信用卡、中国移动等青睐的案例，讲述了发现客户“隐藏诉求”的重要性。在商业实践中，感性比理性更加重要，当你发现了客户的隐藏诉求，就要运用自己的同理心...
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教练式销售 读懂顾客心理，才能打动人心
王毅著2019 年出版216 页ISBN：9787115508737本书重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具重塑销售思维，提升销售能力，实现快速成交。本书从教练式销售的概念解读切入，颠覆传统销售信念，进而从与客户建立关系、发掘和引导客户需求、激发客户购买欲...
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激动人心的年代 通向原子时代之路
（德）阿尔明·赫尔曼（Armin Hermann）著；肖润喜，黄世新译2001 年出版225 页ISBN：7539235632本书对于德国科学家在两次世界大战期间所处的困境，以及他们的种种迷误、失责、觉醒、拒绝、抗争……有很认真的描述，使读者了解德国的人文精神在那样恶劣的情况下，没有丧失殆尽。有助于我们分析知识分子的历史...
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昆虫秘密世界写真 瞬间
(日)栗林慧著2008 年出版40 页ISBN：9787807317678《昆虫秘密世界写真:瞬间》主要内容：让时间定格在这些你未曾见过的瞬间！跳跃、起飞、飞行……世界著名昆虫摄影大师栗林慧先行用他自制的相机和摄影装置，为我们捕捉到了这精彩的瞬间。 昆虫秘密世界写真，日本蜂...
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总有一次哭泣，让人瞬间长大
黄桐著2013 年出版267 页ISBN：9787535467836本书为散文集。人生很难预料，没有人知道未来会怎样，看到的未来，就是死路一条。有人却因为看不到未来，反而发现无限的可能，当你遭遇重大变故，你怎么看待自己的人生？其实生命中最大的难题，并不在于那一道道门槛......
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瞬间掌握销售口才 推销中的91个说话细节
丁振宇编著2011 年出版272 页ISBN：9787563927562本书分别从开发客户、接触客户、赞美客户、说服客户、介绍产品讨价还价、催收货款等14个方面，结合大量贴近销售实际的案例，通过说话的91个细节，全方位阐述和介绍了推销中的口才技巧。...
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