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服务的细节 38 零售店长就该这么干
（日）木下安司，（日）竹山芳绘2016 年出版189 页ISBN：9787506090490随着店铺之间竞争的加剧，店长能力成为店铺能否成为旺铺的关键。 从领导力、店铺建设、备货、数据分析管理、商品促销、信息管理等方面详细介绍店长的工作要领。 对源自拥有丰富经验的咨询顾问的事例进行解说...
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（美）亨利·福特著2010 年出版237 页ISBN：9787510408427亨利·福特先生彻底改变了全世界千百万人们的生活，是他赋予了人们前所未有的个人交通便利。这是一位笑看风云、功成名就的“老江湖”的心路历程，这是一位特立独行、洁身于金钱世界中的“管理者”的内心独白—...
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我体验真理的故事 甘地自传
（印度）甘地著；马丹译2014 年出版453 页ISBN：9787539973883本书是莫·卡·甘地的回忆录，讲述了他传奇的人生历程。此传记以平实的语言记录了甘地的童年生活、求学之路以及他为之奋斗一生的事业——为印度谋求自治。书中着重叙述了甘地的“非暴力”思想，他曾多次发起“...
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