教育部面向21世纪人力资源管理系列教材 人力资源战略与规划 第4版

高等院校工商管理专业系列教材 微观经济学

本书内容丰富、新颖，包括均衡价格理论、效用理论、生产理论、成本理论、市场结构理论、分配理论，还有一般均衡与福利理论以及微观经济政策等内容，涵盖了微观经济学的基本内容，同时还涉及到了博弈论、信息经济学...

高等院校人力资源管理专业系列教材 绩效管理 第2版

本书以绩效管理的流程设计和技术方法介绍为主线，为读者呈现出绩效管理的全貌。第一章绩效管理概述，以绩效、绩效考核、绩效管理为中轴，层次清晰地展示了绩效管理的基本概念和基本问题。第二章至第五章分别从绩...

招聘管理全流程实战方案

“招聘，不在于聘，而在于评。”不就是招个人吗？有那么麻烦么？多来几个人一起面试，新员工也有试用期，不行就辞掉。常常有人这样认为。而在真正的企业人力 资源实践中，大多数实践者还真没有太认真。招聘对企业的......

2017管理类联考数学应试宝典系列 精点篇 第2版

本教程严格按照考试大纲，将管理类联考数学的各个模块提炼出各类重要考点分章讲解，每章既有考点和要点梳理，又将1997年至2016年的所有单证和双证联考的数学题进行分类解析。每个试题配有解法、技巧、点睛等内容...

最新现代高等物流教育系列 现代物流管理 第4版

本书紧跟实践与理论的发展，对原版教材进行更新、增删。所做的主要工作：一是对教材体系进行梳理，将某些章节进行合并和调整，删去了物流管理的发展、物流战略管理、物流营销管理、物流组织管理4章，增加了物流运输....

21世纪特许经营管理系列教材 国际特许经营

以目前国际特许经营企业管理的实际情况为依据，根据当前国际范围内特许经营的最新理论和经营流程进行编写，着重对国际特许经营管理的理论进行系统性地阐述，本课程总结了相关行业的经验，使学生在了解相关行业的发...

旅游服务与管理专业“十二五”规划系列教材 中国旅游地理

本书系高职高专旅游服务与管理专业教材，其主要介绍了中国旅游资源地理、旅游的影响和可持续发展战略、中国旅游资源地理的区划及几大旅游区的内容等。本书针对性、实用性强。...

公共管理硕士（MPA）系列教材 公共经济学

本书是专门为MPA学生编写的核心课程公共经济学的教材。全书系统阐述了公共经济学的理论、方法与技术，内容涉及市场效率与“看不见的手”、市场失灵与政府干预、公共产品理论、外在性理论、公共选择理论、公...

弗布克部门精细化管理系列 客服部

本书从客服部组织结构设计出发，将客服部各项管理工作进行细化、模板化、样例化展示，真正为客服部工作人员提供“拿来即用”或“稍改即用”的参照模板。全书共分为10章，分别对客服部的组织结构、目标分解、岗位...