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新编商务英语听说教程 学生用书 第1册
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言语的力量 高效的商务呈现和谈话技巧
（美）布雷斯（PriceD.）著；黄灵，孙长虹译2013 年出版234 页ISBN：9787121217289一个针对美国企业高管的调查显示：当今职场很受欢迎的技能是清晰、自信和准确的业务呈现能力。当你展现出高效的业务呈现能力时，决策者会听从你、客户会买你的东西、老板会提升你。本书将教给你用以提升业务呈...
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商务与经济统计 原书第11版
（美）戴维·R.安德森，（美）丹尼斯·J.斯威尼，（美）托马斯·A.威廉斯著；张建华，王健，冯燕奇译2012 年出版532 页ISBN：9787111376415本书是美国辛辛那提大学的安德森、斯威尼教授和罗切斯特理工学院的威廉斯教授再度合作的结晶。第11版在保留了以前版本的叙述风格和可读性的基础上，对内容进行了一定的修订，对个别章节做了更为合理的调整，并更...
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电子商务网站建设与实践
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移动商务风险管理研究
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全国国际商务英语考试（一级）大纲与复习指南 2012年版
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销售礼仪与沟通技巧培训全书
魏巍编著2012 年出版309 页ISBN：9787506481403本书以销售礼仪与沟通技巧谋篇，详细阐述了礼仪和沟通在销售服务中的作用，包括如何给客户美好的第一印象、通信及电话销售礼仪、专题活动与应酬礼仪、涉外销售礼仪等，内容系统、全面、丰富。“人无礼则不立，事无...
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电子商务人才培养模式研究与实践
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移动互联网时代的价值创造 移动商务客户价值创造机制研究
章小初，吴晓波著2014 年出版234 页ISBN：9787030410634本书借鉴已有理论研究，围绕“移动商务的客户价值创造机制”这一基本问题，深入讨论移动商务的价值主张是什么？如何创造客户价值？如何带来客户忠诚？等三个子问题。本研究通过定性分析与定量分析结合的方法，综合运.....