大约有97,101项符合查询结果项。（搜索耗时：0.2182秒）
为您推荐：
人效管理体系 应秋月hr管理丛书
人才盘点 盘出人效和利润
薪酬激励新实战 突破人效困境
人才盘点盘出人效
人效
管理
-
（美）艾伯特·J.伯恩斯坦（Albert J.Bernstein）著；范蕾等译2005 年出版228 页ISBN：7508425626
伯恩斯坦博士在《情绪管理》中与我们分享了处理不同情绪爆发的策略。
-
张汉兴主编1996 年出版245 页ISBN：7800888142
-
陆国泰，赵凤敏，韩淑娟编著2000 年出版330 页ISBN：7206034330
-
冯章编著2006 年出版274 页ISBN：7501709173
-
吴邦灿编著1990 年出版422 页ISBN：7800106659
-
张正河，陆娟主编2003 年出版430 页ISBN：7810664891
-
张梅编著2006 年出版199 页ISBN：7115141703
本书从认识投诉，处理投诉，预防投诉，管理投诉四个方面进行介绍。
-
何志毅著2006 年出版295 页ISBN：711118100X
本书收录了北京大学光华管理学院著名学者何志毅近年撰写的企业管理文章。
-
陈青莲主编1997 年出版620 页ISBN：7307023091
-
刘卫东，梁俊龙主编1995 年出版251 页ISBN：7506611430
