银行新员工培训手册 2

本书是广大银行的新员工必须学习的新产品手册，集合了当前银行开办的基本全部银行业务。

品管员岗位培训手册

本书内容主要包括：品管员岗位认知、品管知识解析、品管日常作业管理、品质检验实施控制、ISO9000质量管理体系、GB／T2818.1-2003质量抽样检验标准等。...

临床护理技能实践手册 双语

本书为护理专业学生(涉外方向)技能培养的实训教材，教材以“特色鲜明、稳步提高教学质量、可操作性强”为目标，深入比较和借鉴了护理人才培养质量较高的发达国家的护理专业实训教材内容，同时积极调研和吸收了国...

老年人照料护理手册

本书共分7章。作者在简要介绍老年照护师的职业道德、行为规范、法律法规、工作内容的基础上，重点介绍了老年人身体的监测、日常照护、特殊生活照护、用药照护、运动保健及家居常用物品消毒方法等内容，系统阐...

护理礼仪与人际沟通实训手册

本书主要讲了护理仪容礼仪，护士着装礼仪，护理仪态礼仪，护理工作中的人际沟通，临床护理工作中的言谈礼仪，沟通礼仪在护理工作中的应用，护理人际冲突的应对技巧，护生临床实习的人际沟通，校园礼仪演讲，日常社交......

农民致富新技术培训手册 下

本书记述了日本从伊藤博文到福田康夫共58位内阁首相的人物像和主要业绩。

农民致富新技术培训手册 上

本书记述了日本从伊藤博文到福田康夫共58位内阁首相的人物像和主要业绩。

物业客服培训手册

本书首先介绍了客服培训的规划工作，再一一就各项培训项目进行介绍，内容丰富多彩，紧贴现代物业客户服务的实际要求，具有非常强的实际可操作性。...

公务员礼仪培训手册

本书分为七讲主要介绍了形象自律、行政与办公、社交艺术、关系协调与人际沟通，公务员在工作中应注意的方方面面。

食品生产经营人员卫生知识培训手册