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销售就是要玩转情商 99%的人都不知道的销售软技巧
（美）科林·斯坦利著；佘卓桓译2015 年出版256 页ISBN：9787543093515本书是由美国著名销售培训、管理专业人士科林·斯坦利所写的销售管理方面的心得体会。本书结合作者多年的销售经验和培训成果，从最容易被人忽视的技巧——情商入手，深入浅出地分析了情商在销售行业中的巨大作...
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电话销售中的拒绝处理
李智贤著2011 年出版214 页ISBN：9787111351818电话销售人员总要面对各种各样的拒绝，只有处理好拒绝才能迈向成交。如果客户一开口就婉言谢绝，应该怎么处理？面对前台或总机的阻拦，应该怎么处理等。...
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销售模式新生代 世界上最聪明的销售 原书第2版
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谭本忠主编2014 年出版290 页ISBN：9787111445012本书主要介绍了公共知识、汽车的维护与保养、汽车维修安全操作规程、汽车上常用紧固件、机械维修、电气维修、汽车轮胎、钣金、涂装、汽车美容装饰、汽车改装、车辆标识识读、汽车环保与综合性检测等知识要...
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