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现代危机公共关系概论
马志强编著2015 年出版202 页ISBN:9787563824090本书共分为三篇。在理论篇作者对危机公共关系理论进行了阐述,包括何谓危机公关,危机公关的核心、危机公关的推手、危机爆发期的舆论舆情等;在技巧篇,作者详细介绍了危机期间开展公共关系,包括应对媒体、应对记者...
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